Nityde

Prendre son poste de Directeur d'agence

Par Nityde

Objectifs

  • Connaitre et comprendre les différentes missions du Directeur d’Agence et identifier les évolutions à venir.
  • Présenter & Analyser au travers de 6 thématiques structurantes les risques d’une agence bancaire.
  • Réaliser un focus sur des situations spécifiques propres au Directeur d’Agence.
  • Etre en mesure de faire face à une mission d’audit.
  • Identifier les opportunités commerciales lors de la prise de poste de Directeur d’Agence.

Programme

1. Eléments de contexte

  • Les différentes missions
  • L’importance du Directeur d’Agence
  • Evolutions à venir

2. Analyse de 6 thématiques impactantes dans la gestion de l’agence bancaire

  • Organisation
  • Pilotage & le suivi de l’activité
  • Engagements
  • Contrôles
  • Traitement des activités
  • Conformité & la déontologie

3. Gestion de situations spécifiques

  • Les collaborateurs psychologiquement fragiles
  • La remotivation des équipes
  • Le management de collaborateurs seniors dans leur poste….

4. Faire face à une mission d’audit

  • Présentation des différentes phases d’une mission d’audit
  • Communication avec les inspecteurs et le chef de mission,
  • Debriefing et processus contradictoire
  • Traitement des recommandations émises par l’inspection.

5. Identifier les opportunités commerciales lors de la prise de poste

  • L’importance de la première présentation avec les clients
  • Détecter les clients dont le potentiel est insuffisamment exploité
  • Etre en mesure d’anticiper certaines opérations
  • Déceler les expertises des collaborateurs
  • Optimiser l’utilisation de l’ensemble des outils de pilotage, de risque, de conformité…

Formations de la même catégories (5)

Dalloz
Rupture brutale des relations commerciales établies : anticiper et gérer les risquesPar Dalloz

La majorité des contentieux commerciaux relève de la rupture des relations commerciales. Anticiper, sécuriser et se défendre dans des hypothèses de rupture brutale d'une relation commerciale devient un enjeu économique et stratégique des acteurs juridiques.

Afnor compétences
Reporting de la performance extrafinancière, de la conformité au pilotage de la performancePar Afnor compétences

A l’issue de la formation vous serez capable de :

  • Identifier vos obligations réglementaires de reporting
  • Mener une étude de matérialité
  • Organiser le reporting au sein de votre organisation
Afnor compétences
Risk manager ISO 31000Par Afnor compétences
  • Déployer, piloter, animer une approche risque
  • Intégrer cette approche au système de management de votre organisme
  • Exploiter les mécanismes du risque, ses aspects financiers, économiques, éthiques et juridiques
  • Utiliser les méthodes de cartographie ou de gestion nécessaires à la réussite du Risk Manager
  • Utiliser les lignes directrices des référentiels ISO 31000 et ISO 31010
Accofor
CMMI, COBIT, ITIL, ISO : quel(s) référentiel(s) choisir ?Par Accofor

Comprendre les complémentarités et les spécificités des différents référentiels. Acquérir des repères et réflexes utiles lors des mises en pratique. Rechercher la cohérence et réduction du risque de contradiction entre les référentiels.

Francis Lefebvre Formation
L'application mobile : loi Sapin 2 - Anti-corruptionPar Francis Lefebvre Formation
Mettez-vous en conformité en 75 minutes avec notre application mobile exclusive.