Formatex

Pratique du protocole

Par Formatex

Objectifs

Une formation sur le protocole et sa mise en oeuvre notamment au sein des délégations diplomatiques et lors de déplacement à l’étranger. À la suite de cette formation, les participants seront en mesure de :

  • Connaître les principales règles protocolaires à mettre en oeuvre lors de rencontres internationales, qu’elles soient effectuées dans le cadre des relations diplomatiques ou dans le cadre de négociations d’affaires internationales
  • Maîtriser les outils et les pratiques protocolaires

Programme

JOUR 1

PRÉSENTATIONS CROISÉES

  • Les objectifs de la formation et son déroulement
  • Tour de table sur les enjeux et les attentes des participants

L’ESSENTIEL DU PROTOCOLE FRANÇAIS DANS LE CADRE INTERNATIONAL

  • L’invitation
  • L’accueil
  • Les discours
  • Les plans de table
  • Les personnalités à inviter… et celles à ne pas oublier
  • Les institutions à prévenir et à informer

CAS PRATIQUE – ACCUEILLIR UNE DÉLÉGATION ÉTRANGÈRE

Accueillir une délégation américaine

  • Les points à améliorer
  • Les bonnes pratiques à effectuer

CONNAÎTRE LES CONSÉQUENCES DES TYPOLOGIES MULTICULTURELLES

  • Les 3 F : Facts – Feeling – Fait
  • Cultures individualistes/cultures collectivistes
  • Cultures masculines/cultures féminines
  • Cultures monochroniques (linear)/cultures polychroniques (circular)
  • Cultures orientées vers le court terme/cultures orientées vers le long terme
  • Cultures statutaires/cultures du quantitatif & de la performance
  • Cultures de l’oral et de droit coutumier/cultures de l’écrit

JOUR 2

CAS PRATIQUE – INTÉGRER LES COMPOSANTES INTERCULTURELLES

  • Organiser les pauses et les collations lors d’une réunion de travail avec des Allemands et des Espagnols
  • Préparer les cadeaux à remettre lors d’un voyage au Japon
  • Analyse des incidences des choix proposés quant à la culture des interlocuteurs

ANTICIPER LES INCIDENCES DU PROTOCOLE SUR DES DÉLÉGATIONS ÉTRANGÈRES

  • Comment préparer et informer ses interlocuteurs ?
  • Comment faire évoluer le protocole en cas de besoin ?
  • Comment adapter les règles et les procédures selon les nationalités et les religions des délégations ?

CONNAITRE LES RÈGLES DU PAYS D’ACCUEIL EN CAS DE DÉPLACEMENT DE VOTRE DÉLÉGATION À L’ÉTRANGER

  • Comment préparer la partie « protocole » lors d’un déplacement ?
  • Auprès de quelles structures s’informer ?
  • Comment gérer le protocole en amont ?
  • Quelles sont les marges de manœuvre possibles de négociation du protocole ?

CAS PRATIQUES

Clôture de la formation

  • Tour de table
  • Évaluation.
  • Cérémonial militaire (en option)

Pédagogie

Les interventions seront illustrées d’exemples vécus par les intervenants du protocole.

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