Orsys

Parcours certifiant Chargé de communication

Par Orsys

Objectifs

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Recueillir les besoins de communication et établir un diagnostic
  • Construire une stratégie et un plan de communication
  • Maîtriser les moyens et outils de la communication interne et externe
  • Rédiger un article, une brève ou un brief
  • Piloter et évaluer ses actions de communication

Programme

La fonction de chargé de communication

  • Place et rôles d'un chargé de communication. Evolution de la communication et du métier de chargé de communication.
  • Champs d'intervention et limites de la fonction.
  • Travailler avec les agences. Définir ses critères d'évaluation pour le choix d'une agence.
  • Savoir rédiger un "brief", puis le suivre.
  • Travailler efficacement avec ses fournisseurs et contrôler leurs réalisations.
  • Les relations publiques : notoriété et image.
  • Travailler avec les journalistes : règles et usages. Rédiger efficacement son communiqué et dossier de presse.
  • Diffuser son image : logo, charte graphique, supports, site Internet...

Travaux pratiques
Elaboration d'une politique de communication à partir d'un diagnostic d'entreprise.

Optimiser vos supports de communication

  • Comment lisons-nous ? Mécanismes de lecture pour rédiger et mettre en valeur ses documents professionnels.
  • A chaque support, un objectif et un public. Pour qui écrivons-nous ? Dans quel but ? Quel support choisir ?
  • De la maquette au bon à tirer. Planning, organisation interne, maquette, calibrage des textes, validations, diffusion.
  • Cohérence des informations, de l'unité rédactionnelle avec la ligne éditoriale.
  • Appliquer les techniques d'écriture efficace. Définir et développer un message essentiel.
  • Hiérarchiser ses idées. Concevoir des accroches. Ecrire court, clair, dense et précis.
  • Attirer le lecteur et valoriser ses supports.
  • Respecter la charte graphique. Mise en page, typographie, couleurs, illustrations.

Travaux pratiques
Exercices de rédaction et de réécriture de textes pour magazines et site Web.

Réussir manifestations et événements

  • Les objectifs de la manifestation. Choisir le type d'événement à organiser. Définir les cibles et les objectifs.
  • La phase de préparation de l'événement. Etablir un rétroplanning.
  • Rédiger un cahier des charges en cas de sous-traitance de l'événement.
  • La communication de l'événement. Réaliser et envoyer les invitations.
  • Pilotage du budget et du rétroplanning.
  • Le jour de l'événement. Tenir son rôle d'interface entre l'entreprise et les fournisseurs.
  • Superviser les acteurs en place, la clôture de l'événement.
  • Le bilan de l'événement, retombées. Etablir un plan d'actions post-événement. Valoriser l'événement en interne.

Travaux pratiques
Construction d'un rétroplanning et d'un cahier des charges pour un événement.

Réussir sa communication interne

  • Enjeux et impact des nouvelles technologies sur la communication interne. Définition, missions et évolution.
  • Communication interne et accompagnement du changement.
  • Concevoir un plan de communication interne. Diagnostic de l'existant. Méthodologie du plan de communication interne.
  • Moyens et outils de la communication interne. Communication interne descendante, ascendante, transversale.
  • Les nouveaux moyens de communication interne. Trouver des idées innovantes : techniques de créativité utiles.
  • Mesurer l'efficacité de ses actions de communication interne. Fixer et suivre ses indicateurs de performance.
  • Communication, crise et changement. Anticiper et préparer sa communication : animer un réseau de communicants.
  • Préparer et annoncer une réorganisation, une restructuration, un changement.

Travaux pratiques
Définition d'un plan de communication interne.

Elaborer son plan de communication

  • Le rôle et l'objectif de la communication d'entreprise. Les différents types de plans et les étapes de sa construction.
  • Le diagnostic de communication : étude du contexte interne et externe, analyse des forces et faiblesses de l'entreprise.
  • Définir les objectifs de la communication interne et externe en fonction des publics. Les messages à décliner.
  • Déterminer, hiérarchiser et caractériser les cibles à viser. Positionnement de l'image et les messages clés.
  • Choisir le mix-communication. Sur quels critères retenir une action. Organiser le mix-communication.
  • La présentation du plan de communication. Mise en oeuvre du plan et déroulement opérationnel.
  • Planifier et budgéter les actions de communication. Les matrices de décision et le tableau de bord.
  • Le contrôle et le suivi des actions.

Travaux pratiques
Construction d'indicateurs de performance et un calendrier d'actions.

Présentation des épreuves

  • Présentation collective des objectifs de la certification.
  • Présentation du déroulé des épreuves (timing, format, ...)

Entretien individuel avec l'examinateur

  • Dresser le bilan de la satisfaction sur le cycle.

Epreuve écrite commune

  • Questionnaire écrit (questions ouvertes et fermées) : rôle, compétences et méthodologie du chargé de communication.

Etude de cas

  • Scenario d'entreprise à étudier.
  • Elaboration d'un plan de communication à présenter devant l'examinateur.

Présentation orale

  • Présentation du plan de communication à partir des éléments donnés dans l'étude de cas.
  • Justification des choix méthodologiques et des axes du plan. Déclinaison des actions opérationnelles.
  • Réponses aux questions de l'examinateur.
  • Réflexion : transposition sur la réalité professionnelle.

Pédagogie

Dans le cadre de cette journée, les participants auront une épreuve écrite, une étude de cas suivie d'une présentation orale avec l'examinateur.

Présentation des épreuves

  • Présentation collective des objectifs de la certification.
  • Présentation du déroulé des épreuves (timing, format, ...)

Entretien individuel avec l'examinateur

  • Dresser le bilan de la satisfaction sur le cycle.

Epreuve écrite commune

  • Questionnaire écrit (questions ouvertes et fermées) : rôle, compétences et méthodologie du chargé de communication.

Etude de cas

  • Scenario d'entreprise à étudier.
  • Elaboration d'un plan de communication à présenter devant l'examinateur.

Présentation orale

  • Présentation du plan de communication à partir des éléments donnés dans l'étude de cas.
  • Justification des choix méthodologiques et des axes du plan. Déclinaison des actions opérationnelles.
  • Réponses aux questions de l'examinateur.
  • Réflexion : transposition sur la réalité professionnelle.

PDF

Imprimer

Envoyer

Envoyer la page à :

Le socle des connaissances sur le métier de chargé de communication est fondamental. Le stage correspondant, réf OCM, doit être suivi en premier dans le cycle. Les autres stages peuvent être suivis ensuite dans un ordre indifférent.

La fonction de chargé de communication

  • Place et rôles d'un chargé de communication. Evolution de la communication et du métier de chargé de communication.
  • Champs d'intervention et limites de la fonction.
  • Travailler avec les agences. Définir ses critères d'évaluation pour le choix d'une agence.
  • Savoir rédiger un "brief", puis le suivre.
  • Travailler efficacement avec ses fournisseurs et contrôler leurs réalisations.
  • Les relations publiques : notoriété et image.
  • Travailler avec les journalistes : règles et usages. Rédiger efficacement son communiqué et dossier de presse.
  • Diffuser son image : logo, charte graphique, supports, site Internet...

Travaux pratiques
Elaboration d'une politique de communication à partir d'un diagnostic d'entreprise.

Optimiser vos supports de communication

  • Comment lisons-nous ? Mécanismes de lecture pour rédiger et mettre en valeur ses documents professionnels.
  • A chaque support, un objectif et un public. Pour qui écrivons-nous ? Dans quel but ? Quel support choisir ?
  • De la maquette au bon à tirer. Planning, organisation interne, maquette, calibrage des textes, validations, diffusion.
  • Cohérence des informations, de l'unité rédactionnelle avec la ligne éditoriale.
  • Appliquer les techniques d'écriture efficace. Définir et développer un message essentiel.
  • Hiérarchiser ses idées. Concevoir des accroches. Ecrire court, clair, dense et précis.
  • Attirer le lecteur et valoriser ses supports.
  • Respecter la charte graphique. Mise en page, typographie, couleurs, illustrations.

Travaux pratiques
Exercices de rédaction et de réécriture de textes pour magazines et site Web.

Réussir manifestations et événements

  • Les objectifs de la manifestation. Choisir le type d'événement à organiser. Définir les cibles et les objectifs.
  • La phase de préparation de l'événement. Etablir un rétroplanning.
  • Rédiger un cahier des charges en cas de sous-traitance de l'événement.
  • La communication de l'événement. Réaliser et envoyer les invitations.
  • Pilotage du budget et du rétroplanning.
  • Le jour de l'événement. Tenir son rôle d'interface entre l'entreprise et les fournisseurs.
  • Superviser les acteurs en place, la clôture de l'événement.
  • Le bilan de l'événement, retombées. Etablir un plan d'actions post-événement. Valoriser l'événement en interne.

Travaux pratiques
Construction d'un rétroplanning et d'un cahier des charges pour un événement.

Réussir sa communication interne

  • Enjeux et impact des nouvelles technologies sur la communication interne. Définition, missions et évolution.
  • Communication interne et accompagnement du changement.
  • Concevoir un plan de communication interne. Diagnostic de l'existant. Méthodologie du plan de communication interne.
  • Moyens et outils de la communication interne. Communication interne descendante, ascendante, transversale.
  • Les nouveaux moyens de communication interne. Trouver des idées innovantes : techniques de créativité utiles.
  • Mesurer l'efficacité de ses actions de communication interne. Fixer et suivre ses indicateurs de performance.
  • Communication, crise et changement. Anticiper et préparer sa communication : animer un réseau de communicants.
  • Préparer et annoncer une réorganisation, une restructuration, un changement.

Travaux pratiques
Définition d'un plan de communication interne.

Elaborer son plan de communication

  • Le rôle et l'objectif de la communication d'entreprise. Les différents types de plans et les étapes de sa construction.
  • Le diagnostic de communication : étude du contexte interne et externe, analyse des forces et faiblesses de l'entreprise.
  • Définir les objectifs de la communication interne et externe en fonction des publics. Les messages à décliner.
  • Déterminer, hiérarchiser et caractériser les cibles à viser. Positionnement de l'image et les messages clés.
  • Choisir le mix-communication. Sur quels critères retenir une action. Organiser le mix-communication.
  • La présentation du plan de communication. Mise en oeuvre du plan et déroulement opérationnel.
  • Planifier et budgéter les actions de communication. Les matrices de décision et le tableau de bord.
  • Le contrôle et le suivi des actions.

Travaux pratiques
Construction d'indicateurs de performance et un calendrier d'actions.

Formations de la même catégories (5)

Accofor
Chef de produitPar Accofor

Approfondir la connaissance de sa fonction et optimiser sa position d'interface en entreprise.S'approprier les outils et techniques du marketing opérationnel pour mieux analyser son environnement.Préparer un plan marketing efficace.

Demos
Assistant Marketing : les Clés pour RéussirPar Demos
  • comprendre le rôle et les missions du chef de produit
  • être force de proposition pour le développement de la gamme de produits/services dont on a la charge
  • faire un binôme coopératif avec le chef de produit
  • maîtriser l’essentiel de la gestion du temps
Demos
Responsable Communication (parcours pro certifiant*)Par Demos
  • resituer la place et les enjeux de la fonction communication au sein de l'entreprise
  • apporter les connaissances et les outils méthodologiques liés à la fonction
  • rationaliser le budget communication
ISM
Parcours certifiant chef de produits juniorPar ISM

La fonction de chef de produits est clé en marketing et requiert des compétences précises, à la fois stratégiques et opérationnelles. Ce parcours vous apporte les méthodes indispensables pour réussir votre prise de fonction.

Grâce à la reconnaissance officielle de notre parcours certifiant chef de produits junior, validez et valorisez vos nouvelles compétences professionnelles auprès de votre entreprise, sur votre profil LinkedIn ou tout simplement sur votre CV.

Sur les 2 dernières années : taux de réussite 63% et taux d’abandon 37% (repriorisation suite à la crise COVID).

Suivre une formation certifiante sans passer la certification, c’est possible ! Contactez-nous.

ISM
Manager marketing : innover et performer avec votre équipePar ISM

Les managers marketing sont en première ligne des transformations, des évolutions rapides du marché et des nouveaux usages des consommateurs. Ils doivent donc redoubler de créativité afin de mettre en place des stratégies toujours plus innovantes. Adopter de nouvelles pratiques managériales devient donc indispensable pour favoriser un management collaboratif et performant.

OPTION MICRO-CERTIFICATION ISM*