Dawan

Outlook

Par Dawan

Objectifs

Savoir utiliser sa messagerie électronique - Gérer ses listes de contacts - Planifier des réunion dans son calendrier

Programme

Prendre en main le logiciel

  • Présentation d'Outlook et des autres outils de la suite Office
  • Description de l'interface (Ruban, Barre d'outils Accès Rapide, etc.)
  • Organisation des fonctionnalités (Messagerie, Contact, Calendrier, Tâche)
  • Configurer un compte mail (POP ou IMAP)

Gérer son courrier électronique

  • Consulter sa boîte de reception
  • Envoyer un mail (texte, image, pièce-jointe...)
  • Différence entre les champs A, CC et CCI
  • Répondre/Transférer un mail
  • Intégrer une signature à son mail
  • Demander un accusé de reception ou de lecture

Exploiter les fonctionnalités avancées de sa messagerie

  • Classer ses mails dans des dossiers
  • Créer des règles pour ses mails
  • Effectuer une recherche dans sa boîte de reception
  • Créer des dossiers de recherche
  • Utiliser les actions rapides
  • Gérer les courriers indésirables

Utiliser les contacts

  • Ajouter de nouveaux contacts
  • Créer des groupes de contacts
  • Envoyer un mail à un contact
  • Importer/Exporter une liste de contacts

Se servir du calendrier

  • Planifier un rendez-vous (nom, emplacement, horaire...)
  • Définir un rappel
  • Inviter des contacts à une réunion
  • Vérifier leur disponibilité
  • Partager son calendrier par mail
  • Gérer plusieurs calendriers

Enregistrer ses tâches

  • Créer une nouvelle tâche (objet, dates, rappel...)
  • Indiquer l'avancement ou la fin d'une tâche
  • Définir une périodicité

Aller plus loin

  • Les principaux raccourcis clavier
  • Paramétrer l'affichage de ses mails (colonnes, regroupement, tri...)
  • Créer un onglet avec ses outils favoris

Certification TOSA Outlook

  • Questions/Réponses
  • Passage de la certification TOSA

Pédagogie

  • Un support et les exercices du cours pour chaque stagiaire
  • Un formateur expert ayant suivi une formation à la pédagogie
  • Boissons offertes pendant les pauses en inter-entreprises
  • Salles lumineuses et locaux facilement accessibles
  • Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum
  • Matériel pour les formations présentielles informatiques : un PC par participant
  • Evaluation de fin de formation : Certification CPF ou mise en situation notée par le formateur

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  • Savoir classer et rechercher ses messages
  • Gérer ses contacts
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