ENI SERVICE logo

Outlook 2007 : Communiquer efficacement et organiser ses activités - Niveau 1

par ENI SERVICE

8.8/ 10(12 avis)

Points forts : clarté des explications (10/10), Equilibre théorie / pratique (10/10), animation du formateur (10/10), moyens matériels (10/10)

Formation suivie par Céline L le 12 juin 2012.

Objectifs

  • Savoir communiquer grâce à la messagerie et s'organiser grâce à l'agenda et les tâches jusqu'à la version 2007 incluse.

Programme

Découvrir l'environnement

  • Définir les principes généraux de la messagerie électronique
  • Découvrir l'écran et la liste des dossiers et modules d'Outlook
  • Visualiser les différents modes d'affichage et paramétrer le volet de navigation (Outlook 2003 et 2007)
  • Utiliser la page " Aujourd'hui "

Communiquer grâce à la messagerie

  • Créer et envoyer des messages
  • Mettre en forme des messages
  • Joindre un fichier à un message
  • Ouvrir et enregistrer une pièce jointe (fichier)
  • Gérer les options des messages (importance, confirmation de lecture...)
  • Traiter les messages reçus (réponse, transfert)
  • Personnaliser ses messages avec une signature
  • Envoyer un message à partir d'une autre application (Word, Excel…)

Organiser sa boîte aux lettres

  • Trier les messages
  • Créer et utiliser les dossiers de classement
  • Organiser l'archivage grâce aux dossiers personnels
  • Prévenir de son absence (Exchange Server)
  • Etre sensible à la sécurité informatique

Les carnets d'adresses et contacts

  • Présentation et utilisation des différents carnets d'adresses : liste globale (Exchange Server), dossier contacts
  • Créer et gérer les contacts
  • Récupérer une adresse à partir d'un message
  • Concevoir et utiliser une liste de distribution (groupe).

Gérer son emploi du temps avec l'agenda

  • Présentation du calendrier Outlook
  • Visualiser les différents types d'affichage
  • Créer et modifier des entrées d'agenda
  • Options des rendez-vous (rappel, privé...)
  • Les rendez-vous particuliers (évènements, rendez-vous périodiques...)
  • Modifier les options d'impression
  • Paramétrer les catégories de calendrier
  • Créer un agenda de groupe
  • Organiser des réunions (Exchange Server)
    • Créer une réunion : invitation des participants, vérification de leurs disponibilités
    • Répondre à une demande de réunion
    • Assurer le suivi des réponses
    • Planifier des ressources

Suivre la réalisation de tâches

  • Créer des tâches
  • Assigner une tâche (envoi d'une tâche à une autre personne)
  • Gérer les tâches (terminées, en cours, supprimées...)

Utiliser le journal et les notes

  • Créer et gérer des notes (mémos)
  • Découvrir et utiliser le journal
  • Modifier les paramètres

Avis clients (12)

Note générale8.8/10
Organisation8.7/10
Animation9.1/10
Contenu9.1/10
  • Céline L
    Points forts : clarté des explications (10/10), Equilibre théorie / pratique (10/10), animation du formateur (10/10), moyens matériels (10/10) Suivie le 12 juin 2012.
  • Sandrine B
    Points forts : clarté des explications (10/10), Equilibre théorie / pratique (10/10), animation du formateur (10/10), moyens matériels (10/10) Suivie le 23 janvier 2012.
  • Dominique G
    Une très bonne formation. Les explications fournies par le formateur permettent d'approfondir la théorie. Le formateur fait participer les stagiaires, est à l'écoute et est très performant. Suivie le 12 juin 2012.
  • Philippe F
    Points forts : clarté des explications (10/10), Equilibre théorie / pratique (10/10), animation du formateur (8/10), moyens matériels (10/10) Suivie le 13 novembre 2012.
  • Catherine R
    Points forts : clarté des explications (10/10), Equilibre théorie / pratique (8/10), animation du formateur (8/10), moyens matériels (10/10) Suivie le 10 avril 2012.
  • Brigitte P
    Points forts : clarté des explications (8/10), Equilibre théorie / pratique (8/10), animation du formateur (8/10), moyens matériels (8/10) Suivie le 21 mai 2012.
  • Anthony R
    Points forts : clarté des explications (8/10), Equilibre théorie / pratique (8/10), animation du formateur (8/10), moyens matériels (8/10) Suivie le 21 mai 2012.
  • Armelle C
    Points forts : clarté des explications (10/10), Equilibre théorie / pratique (8/10), animation du formateur (8/10), moyens matériels (10/10) Suivie le 21 mai 2012.
  • Jean Michel P
    Points forts : clarté des explications (8/10), Equilibre théorie / pratique (8/10), animation du formateur (8/10), moyens matériels (8/10) Suivie le 13 novembre 2012.
  • Sylvain D
    Points forts : clarté des explications (10/10), Equilibre théorie / pratique (10/10), animation du formateur , moyens matériels (10/10) Suivie le 18 septembre 2012.
  • Amina A
    Points forts : clarté des explications (8/10), Equilibre théorie / pratique (8/10), animation du formateur (8/10), moyens matériels (8/10) Suivie le 18 septembre 2012.
  • Franck J
    Points forts : clarté des explications (8/10), Equilibre théorie / pratique (8/10), animation du formateur (8/10), moyens matériels (10/10) Suivie le 18 septembre 2012.

Formations de la même catégories (5)

  • Durée1 jour
  • ModePrésentiel