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Optimiser le règlement des sinistres incendie

Par Ifpass

Objectifs

  • Identifier et mettre en œuvre les règles et procédures de gestion applicables en cas de sinistre perte d’exploitation, incendie et dommage entreprise.
  • Déterminer les moyens à mettre en place pour indemniser l’entreprise cliente.
  • Diligenter et suivre les expertises nécessaires à l’évaluation des dommages.

Programme

Analyser les étapes de gestion d’un sinistre incendie

  • Rechercher le bénéficiaire de l’indemnité Analyse juridique de la créance de l’indemnité Assurance pour compte Liquidation ou règlement judiciaire
  • Identifier les biens et les frais couverts par le contrat
  • Repérer les obligations et les dispositions particulières du contrat qui ont une incidence dans le calcul de l’indemnité
  • Analyser les modalités d’application des cumuls d’assurance et de l’assurance pour compte

Utiliser les outils techniques du règlement des sinistres des risques PME / PMI et grands comptes

  • Recourir aux intervenants extérieurs expertise assureur / assuré décontamination sauvetage
  • Appliquer les conventions interprofessionnelles ayant une incidence sur le calcul de l’indemnité

Pédagogie

De nombreux cas pratiques permettent d’approfondir sa méthodologie de gestion des sinistres incendie.

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Module disponible dans l’Université Digitale Ifpass accessible par abonnement.
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  • Adopter une communication adaptée à la gestion de sinistre.
  • Garantir le maintien d’une relation client de qualité.
  • Connaître les conditions d’un bon rebond commercial.

Les compétences développées dans cette formation sont rattachées aux compétences spécifiques à certaines fonctions précisées par l'article 512-8 du Code des assurances (DDA).

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  • Identifier et mettre en œuvre les règles et procédures de gestion applicables.
  • Expliquer et appliquer la procédure de gestion en vigueur dans le respect de la réglementation et des dispositions contractuelles.
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  • Identifier et mettre en œuvre les règles et procédures de gestion applicables.
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Optimiser le règlement des sinistres incendiePar Ifpass
  • Identifier et mettre en œuvre les règles et procédures de gestion applicables en cas de sinistre perte d’exploitation, incendie et dommage entreprise.
  • Déterminer les moyens à mettre en place pour indemniser l’entreprise cliente.
  • Diligenter et suivre les expertises nécessaires à l’évaluation des dommages.