Orsys

Neuromarketing, repenser sa stratégie et optimiser ses performances

Par Orsys

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes psychologiques liés au marketing
  • Identifier les apports et enjeux des neurosciences pour le marketing
  • Décrypter les comportements des consommateurs
  • Transformer des clients en consommateurs avec le neuromarketing
  • Intégrer les neurosciences dans sa stratégie marketing

Programme

Décrypter le fonctionnement du cerveau

  • L'autodiagnostic cérébral.
  • Les structures cérébrales et l'organisation du cerveau.
  • Les mécanismes cérébraux, rétiniens, émotionnels et sensoriels.
  • Les apports et les enjeux des neurosciences.
  • Les intelligences multiples.
  • Les orientations neurologiques.

Travaux pratiques
Autodiagnostic cérébral. Cas pratique sur son propre fonctionnement cérébral.

Identifier les enjeux des neurosciences dans le marketing

  • Des neurosciences au neuromarketing : champ d’application et limites.
  • Les stimuli cérébraux.
  • Les outils de mesure de l’activité cérébrale : IRMf, EEG, Eye tracking…
  • La mémorisation et la réalité augmentée mémorielle.
  • Les habitudes du consommateur et la "mémoire comportementale".
  • Les biais cognitifs : anchoring, framing, limites temporelles, storytelling et anecdotisation…
  • La synchronisation des réseaux conscients et inconscients.

Travaux pratiques
Atelier : création d’une Mind Map sur le neuromarketing applicable dans son entreprise.

Transformer son client en consommateur avec les neurosciences

  • Les motivations et les profils clients.
  • L'impact du profil client sur la perception du produit.
  • La connaissance et la "prédiction" du comportement du consommateur.
  • Les facteurs déclenchant la décision d’achat.
  • Le neuromarketing et l'éthique.

Travaux pratiques
Entraînement "Reflex Mobile" : jeu pédagogique autour du parcours client. Travail sur les cas d’entreprises des participants.

Maîtriser les leviers d’influence cérébrales

  • L'égo du consommateur.
  • Les contrastes : le design workplan.
  • La transmission des messages.
  • Les emplacement des mots.
  • Le visuel.
  • Les émotions.

Travaux pratiques
Jeux des couleurs dans une publicité. Conception et lancement d’un contenu réel ou d’un emailing.

Intégrer le neuromarketing dans sa stratégie

  • Le développement de nouveaux produits.
  • L'hyperpersonnalisation ou comment segmenter des clients à l’ère de la Big Data.
  • Les campagnes marketing.
  • Le ciblage et la personnalisation des publicités.
  • L'optimisation du point de vente.

Travaux pratiques
Atelier : utilisation de cartes heuristiques pour définir une stratégie.

Pédagogie

Etude de cas, autodiagnostic, exercices sur des outils ludiques, test Klaxoon fil rouge, partages d'expériences, ateliers, réflexion personnalisée.

Pédagogie active basée sur des échanges, une évaluation tout au long de la formation et un apprentissage ludique utilisant des outils Apps, Klaxoon et les propres cas d’entreprise des participants.

Décrypter le fonctionnement du cerveau

  • L'autodiagnostic cérébral.
  • Les structures cérébrales et l'organisation du cerveau.
  • Les mécanismes cérébraux, rétiniens, émotionnels et sensoriels.
  • Les apports et les enjeux des neurosciences.
  • Les intelligences multiples.
  • Les orientations neurologiques.

Travaux pratiques
Autodiagnostic cérébral. Cas pratique sur son propre fonctionnement cérébral.

Identifier les enjeux des neurosciences dans le marketing

  • Des neurosciences au neuromarketing : champ d’application et limites.
  • Les stimuli cérébraux.
  • Les outils de mesure de l’activité cérébrale : IRMf, EEG, Eye tracking…
  • La mémorisation et la réalité augmentée mémorielle.
  • Les habitudes du consommateur et la "mémoire comportementale".
  • Les biais cognitifs : anchoring, framing, limites temporelles, storytelling et anecdotisation…
  • La synchronisation des réseaux conscients et inconscients.

Travaux pratiques
Atelier : création d’une Mind Map sur le neuromarketing applicable dans son entreprise.

Transformer son client en consommateur avec les neurosciences

  • Les motivations et les profils clients.
  • L'impact du profil client sur la perception du produit.
  • La connaissance et la "prédiction" du comportement du consommateur.
  • Les facteurs déclenchant la décision d’achat.
  • Le neuromarketing et l'éthique.

Travaux pratiques
Entraînement "Reflex Mobile" : jeu pédagogique autour du parcours client. Travail sur les cas d’entreprises des participants.

Maîtriser les leviers d’influence cérébrales

  • L'égo du consommateur.
  • Les contrastes : le design workplan.
  • La transmission des messages.
  • Les emplacement des mots.
  • Le visuel.
  • Les émotions.

Travaux pratiques
Jeux des couleurs dans une publicité. Conception et lancement d’un contenu réel ou d’un emailing.

Intégrer le neuromarketing dans sa stratégie

  • Le développement de nouveaux produits.
  • L'hyperpersonnalisation ou comment segmenter des clients à l’ère de la Big Data.
  • Les campagnes marketing.
  • Le ciblage et la personnalisation des publicités.
  • L'optimisation du point de vente.

Travaux pratiques
Atelier : utilisation de cartes heuristiques pour définir une stratégie.

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