Liaisons Sociales

Menez un audit social (accessible uniquement en présentiel)

Par Liaisons Sociales

Objectifs

  • Acquérir la démarche et les outils permettant de conduire un audit social en 5 étapes
  • Être capable d'utiliser l'audit comme outil de gestion des ressources humaines dans son entreprise
  • Identifier les objectifs et les enjeux de l'audit social
  • Identifier les différents types d'audits et leurs finalités
  • Concevoir la méthodologie
  • Maîtriser la mise en œuvre de la mission d'audit
  • Savoir communiquer sur l'audit et ses résultats

Programme

Introduction

  • Tours de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement

Identifier les objectifs, les enjeux et les différents types d'audit social

  • Les enjeux RH espérés
  • Les gains attendus
  • Les risques encourus
  • Différencier les 3 types d'audit :
    • audit de conformité
    • audit d'efficacité
    • audit stratégique

Auditer en suivant une démarche en 5 étapes

  • Définir le périmètre, les thèmes, l'organisation, le mode de restitution et de communication
    • identifier les contenus, forme, mode de transmission, timing
    • recenser les référentiels liés au sujet de l'audit
    • cerner les acteurs de l'audit et les salariés cibles
    • organiser le planning d'interview
    • respecter les règles organisationnelles et culturelles
  • Exercice d'application : créer un plan d'intervention
  • Valider le recueil des données et la stratégie de l'interview
    • créer des grilles d'entretien
    • construire des questionnaires
    • définir l'équipe d'observation
  • Analyser l'information
    • conduire les entretiens
    • exploiter les informations qualitatives et quantitatives
    • identifier les processus clandestins
  • Vérifier les informations
    • relever les écarts avec le référentiel attendu
    • évaluer les risques liés à ces écarts
    • décrire les processus clandestins
  • Restituer et Communiquer
    • élaborer les conclusions de l'audit
    • mettre en évidence les écarts de non-conformité et leurs risques
    • préparer le plan d'actions avec les axes de progrès
  • Exercice d'application : mettre en œuvre les éléments recensés lors d'un audit

Planifier la stratégie de restitution en fonction de l'audit

  • Définir l'ordre de restitution, le nombre de restitution
  • Évaluer les impacts stratégiques RH et sociaux
  • Préparer les supports de communication
  • Le cas d'une entreprise fictive sera utilisé tout au long de la formation pour réaliser les exercices et ainsi rendre plus concrets les apports pédagogiques

Conclusion

  • Tours de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression

Pédagogie

  • Tout au long de la formation l'intervenant favorisera les réflexions et les échanges permanents avec les participants à partir d'exercices d'application.
  • L'analyse de ces cas pratiques permettra à l'intervenant d'identifier pendant la journée de formation les axes de progression des participants et d'insister sur les points nécessitant plus de pratique ou plus d'apports notionnels.
  • Chaque cas sera mis en pratique tout au long de la formation à partir d'un cas fil rouge qui permettra de mettre en application toutes les méthodes, les outils et les calculs.

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