Doxa

Mener efficacement l'entretien annuel d'évaluation

Par Doxa

Objectifs

  • Préparer et conduire avec succès ses entretiens annuels
  • Fixer des objectifs annuels avec méthode
  • Utiliser l’entretien comme un véritable outil de motivation et de levier managérial
  • Se sentir plus à l’aise dans la conduite des différentes étapes de l’entretien

Programme

Demi-journée 1
DÉFINIR LES ENJEUX DE L’ENTRETIEN ANNUEL D’ACTIVITÉ
  • La place de l’entretien d’évaluation dans la stratégie de l’entreprise
  • Les bénéfices pour le collaborateur, le manager, l’entreprise
  • Intégrer l’entretien d’évaluation comme outil majeur de management
  • Distinguer entretien d’évaluation et entretien professionnel
PRÉPARER SON ENTRETIEN
  • La préparation du manager :

    • Analyser l’année passée : points forts, axes de progrès
    • Intégrer les priorités et les objectifs de l’entreprise dans les objectifs du collaborateur
    • S’approprier une matrice d’entretien
  • Les informations à donner à son collaborateur
MENER L’ENTRETIEN
  • Maîtriser les 3 moments-clés de l’entretien
  • Faire un bilan de l’année (missions, réalisation des objectifs, compétences développées, formations réalisées)
  • Apprécier les objectifs fixés et apprécier globalement le travail du collaborateur
  • Être factuel (différencier les faits de ses opinions ou sentiments)
  • Fixer les objectifs de l’année à venir :

    • les caractéristiques d’un objectif SMART
    • les différents types d’objectifs possibles : résultat/développement
    • la rédaction des objectifs
    • le développement des compétences : formation, accompagnement et tutorat
    • L’organisation de la formation dans l’entreprise (Plan, DIF, VAE, …)
  • Conclure l’entretien
Demi-journée 2
ADOPTER LES BONS COMPORTEMENTS LORS DE L’ENTRETIEN
  • Écouter, questionner, reformuler, faire preuve d’empathie
  • Convaincre et faire adhérer
  • Savoir émettre une critique/oser dire et savoir le dire
  • Faire passer les messages avec tact et souplesse
CONCLURE ET SUIVRE L’ENTRETIEN
  • Formaliser le bilan de l’entretien
  • Gérer le suivi tout au long de l’année
  • Organiser des échanges réguliers
  • Relancer la motivation
  • Faire le lien avec la direction des ressources humaines

Pédagogie

  • Apports théoriques illustrés par des cas pratiques
  • Apports méthodologiques
  • Jeux de rôle à partir de situations rencontrées par les participants

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  • Mieux cerner les enjeux et les finalités de l'entretien annuel
  • Préparer efficacement ses entretiens
  • Acquérir les comportements efficaces
  • S'entraîner activement à la conduite de l'entretien annuel d’appréciation.