Accofor

Manager une équipe multiculturelle ou internationale

Par Accofor

Objectifs

Bien gérer les relations interculturelles.S'adapter à différents contextes culturels avec aisance.Faire des différences culturelles un levier de réussite.

Programme

Intégrer les codes et valeurs de ses interlocuteurs

  • Points à connaître et pièges à éviter (mots, attitudes...)
  • L'influence des clichés sur notre perception des autres et nos relations
  • Prendre du recul sur ses a priori
  • Tenir compte des valeurs culturelles de chacun dans les relations professionnelles

Les spécificités du fonctionnement d'une équipe pluriculturelle

  • S'informer et se documenter pour pouvoir s'adapter
  • Observer et comprendre son environnement
  • Identification des points de convergence et divergence
  • Définition des objectifs communs
  • Evaluation temps de travail / obtention d'un consensus
  • capitaliser ses connaissances et son expérience

Créer un langage commun

  • Adapter sa communication verbale et non verbale
  • Créer un contact positif
  • Décoder langage, attitudes et repères de son interlocuteur
  • Prendre conscience de son image
  • Favoriser l'expression de chacun pour tirer profit de toutes les ressources

Adapter son mode de management à des situations interculturelles

  • Les rôles du manager international et/ou pluriculturel
  • Gérer efficacement le temps
  • Manager des personnes de culture différente
  • Recadrer un collaborateur étranger (africain, indien, chinois, anglo-saxon... : les différences)
  • Gérer les situations difficiles (la distance, les incompréhensions, les conflits...)

Pédagogie

Alternance de théorie et de pratique. Exercices individuels et collectifs. Retour d’expériences. Mises en situation. Jeux de rôles. Echanges. Entraînements.

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Connaissance de l'inter culturalité et lutte contre les discriminationsPar Adeos Formations

Améliorer les pratiques d'accompagnement des publics de différentes origines. Mieux comprendre les spécificités de certains critères de discriminations.

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Birmanie - Travailler avec des BirmansPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Birmans pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture birmane
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Birmans
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Connaissance de l'inter culturalité et lutte contre les discriminationsPar Adeos Formations

Améliorer les pratiques d'accompagnement des publics de différentes origines. Mieux comprendre les spécificités de certains critères de discriminations (croyance religieuse, femme, handicap, orientation sexuelle, origine ethnique...).

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Brésil - Travailler avec des BrésiliensPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Brésiliens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture des Brésiliens
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Brésiliens
Akteos
Corée du Sud - Travailler avec des CoréensPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l'efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Coréens du Sud pour leur permettre d'être immédiatement opérationnels.

À l'issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture coréenne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Coréens du Sud