Orsys

Manager et valoriser la diversité dans son équipe

Par Orsys

Objectifs

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Comprendre les concepts de diversité, différences et discrimination
  • Fédérer son équipe sur des valeurs communes en tenant compte de la diversité de ses membres
  • Adapter ses pratiques de management aux différentes problématiques de diversité
  • Favoriser la prise de décision en valorisant les différences

Programme

Les problématiques de la diversité

  • Cultures et diversité.
  • Les règles émotionnelles.
  • Les répercussions sur les échanges entre individus issus d'environnement différents.

Comprendre les différences

  • Les attentes en fonction des spécificités individuelles.
  • Les personnalités culturelles.
  • L'impact de la différence sur nos échanges.
  • Le processus de réponse et de protection.

Travaux pratiques
Mises en situation sur entretien multiculturel. Cas filmés et analysés.

Gérer la diversité au quotidien

  • Faire de la diversité une richesse.
  • Dynamiser des groupes interculturels.
  • Comprendre les socles communs.
  • Respecter et l'organiser les différences.
  • Asseoir la motivation sur des valeurs communes.
  • Interpréter les objectifs en fonction des attentes.

Travaux pratiques
Travail de groupe sur réunion internationale. Cas filmés et analysés.

Les attitudes pour réduire l'impact des différences sur le management

  • Etre centré sur "l'intention positive".
  • Identifier les spécificités par l'écoute active.
  • Reconnaître l'autre.
  • Adopter les bonnes attitudes dans les échanges interpersonnels.

Travaux pratiques
Mises en situation sur entretien difficile. Cas filmés et analysés.

Les outils pour réduire l'impact des différences sur le management

  • Appliquer le processus d'accompagnement.
  • Communiquer en tenant compte des différences.
  • Développer son adaptabilité.
  • Tirer profit des différences.

Travaux pratiques
Mises en situation sur entretien projet. Cas filmés et analysés.

Maîtriser la diversité dans une équipe

  • Assurer la constitution de son groupe par le management de la diversité.
  • Développer un sentiment d'appartenance fort entre les membres de l'équipe.
  • Faciliter les prises de décisions en groupes hétérogènes.
  • Faire collaborer les individus issus d'environnements différents.

Travaux pratiques
Mises en situation sur réunion d'équipe. Cas filmés et analysés.

Pédagogie

Mises en situations comportementales, réflexion de groupe et analyse à partir de cas filmés.

Les problématiques de la diversité

  • Cultures et diversité.
  • Les règles émotionnelles.
  • Les répercussions sur les échanges entre individus issus d'environnement différents.

Comprendre les différences

  • Les attentes en fonction des spécificités individuelles.
  • Les personnalités culturelles.
  • L'impact de la différence sur nos échanges.
  • Le processus de réponse et de protection.

Travaux pratiques
Mises en situation sur entretien multiculturel. Cas filmés et analysés.

Gérer la diversité au quotidien

  • Faire de la diversité une richesse.
  • Dynamiser des groupes interculturels.
  • Comprendre les socles communs.
  • Respecter et l'organiser les différences.
  • Asseoir la motivation sur des valeurs communes.
  • Interpréter les objectifs en fonction des attentes.

Travaux pratiques
Travail de groupe sur réunion internationale. Cas filmés et analysés.

Les attitudes pour réduire l'impact des différences sur le management

  • Etre centré sur "l'intention positive".
  • Identifier les spécificités par l'écoute active.
  • Reconnaître l'autre.
  • Adopter les bonnes attitudes dans les échanges interpersonnels.

Travaux pratiques
Mises en situation sur entretien difficile. Cas filmés et analysés.

Les outils pour réduire l'impact des différences sur le management

  • Appliquer le processus d'accompagnement.
  • Communiquer en tenant compte des différences.
  • Développer son adaptabilité.
  • Tirer profit des différences.

Travaux pratiques
Mises en situation sur entretien projet. Cas filmés et analysés.

Maîtriser la diversité dans une équipe

  • Assurer la constitution de son groupe par le management de la diversité.
  • Développer un sentiment d'appartenance fort entre les membres de l'équipe.
  • Faciliter les prises de décisions en groupes hétérogènes.
  • Faire collaborer les individus issus d'environnements différents.

Travaux pratiques
Mises en situation sur réunion d'équipe. Cas filmés et analysés.

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  • Comprendre le contexte et la culture ivoirienne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
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