Capite Corpus

Management transversal

Par Capite Corpus

Objectifs

  • Mieux communiquer avec ses collaborateurs
  • Clarifier les rôles et les responsabilités des uns et des autres
  • Mobiliser son équipe autour de principes communs
  • Vendre ses idées et susciter l’engagement
  • Prendre en compte les remarques et points de blocage
  • Sortir d'un conflit

Programme

Mieux communiquer avec ses collaborateurs

  • Le filtre ou la manière personnelle de “voir” la réalité
  • Les conséquences du filtre sur la communication du manager
  • La notion de “rapport”, ou l’art de créer un climat relationnel positif
  • Les différentes stratégies d’influence à la place de l’autorité

Clarifier les rôles et les responsabilités des uns et des autres

  • La matrice d'activité de l'équipe projet
  • L'entretien de "découverte" des différents intervenants du projet (pour les positionner dans la matrice au mieux de leurs compétences)
  • La clarification des attentes mutuelles pour éviter les points de blocages

Mobiliser son équipe autour de principes communs

  • La définition de "règles du jeu" comportementales
  • Les critères d’une valorisation efficace
  • La condition de la confiance dans l'équipe

Ancrage des acquis

  • Consolidation Plan d'action et de progression individuel

Vendre ses idées et susciter l’engagement

  • La discours de lancement de projet
  • La présentation d'une activité de manière attractive
  • Les formules de suggestion pour augmenter le poids de son argumentaire
  • La technique de la maïeutique pour influencer par le questionnement
  • Les monnaies d'échange pour ouvrir à la négociation

Prendre en compte les remarques et points de blocage

  • Les 3 attitudes face à une remarque inattendue
  • La posture de l'accusé-réception
  • Les techniques avancées pour traiter les objections

Sortir d'un conflit

  • Les "non-dits" à l'origine des conflits
  • Les préalables à l'accord mutuel
  • Le modèle d'accord en 7 étapes

Ancrage des acquis

  • Consolidation Plan d'action et de progression individuel

S.A.V. Pédagogique : Crédit mail 7/participant pendant 6 mois.

Pédagogie

  • une formation complète et approfondie autour de l'efficacité du manager transversal : son rôle, son influence, son leadership, sa communication
  • des entraînements pratiques, des méthodes concrètes, des jeux de rôles sur les trames proposées pour se positionner dans son rôle de manager transversal
  • un plan d’actions individuel, fil rouge pour chacun des participants, tout au long de la formation

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