Management Centre Europe (MCE)

Management Skills for New Managers (Live Online)

Par Management Centre Europe (MCE)

Objectifs

After participating in this programme, you will be able to:

  • Fully understand your management roles and responsibilities
  • Improve communication with your team and set expectations for yourself and your direct reports
  • Motivate your team members and inspire them to action
  • Communicate organizational goals that get results
  • Apply delegation strategies to increase productivity and motivation
  • Use effective coaching techniques to maximize your team’s performance

During the programme you will:

  • Network and learn from a diverse group of peers with similar challenges like you from different functions, industries and countries
  • Develop a personal action plan to implement back at work
  • Learn and practice using real-world examples and role plays over 4 lessons.

Programme

Management Skills for New Managers is a 4-lesson (12 hours in total) hands-on training programme, highly interactive with exercises and role plays. The programme will be led by an experienced facilitator with management experience in international companies.

Programme Outline:

LESSON ONE – 3 hours

  • Identify the Qualities of Effective Management
  • Identify Managers’ Roles and Responsibilities
  • Describe the Steps of Effective Performance Management
  • Use SMART Goals and Feedback for Managing Performance
  • Conduct Performance Alignment Discussions

LESSON TWO – 3 hours

  • Setting the Direction: Differentiate Between the Strategic and Operational Direction & Communicate the Strategic Direction in an Inspiring Way
  • Influencing and Inspiring Others to Action: Identify and Select Effective Influence Strategies for a Situation & Ways to Boost Motivation in Others

LESSON THREE – 3 hours

  • Identify the Practices That Help to Build a Motivational Climate
  • Describe the Process of Communication and the Barriers That Can Derail It
  • Identify Communication Methods Available in Today’s Work Organizations and When Each Is Most Appropriate

LESSON FOUR – 3 hours

  • Structure an Effective Delegation Conversation
  • Describe Different Types of Coaching
  • Use the Two-Minute Challenge for Coaching Discussions
  • Use the AMA GUIDE to Managerial Coaching

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