Orsys

Maîtriser l'entretien d'évaluation

Par Orsys

Objectifs

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Identifier les enjeux de l'évaluation
  • Découvrir les étapes clés de l'entretien d'évaluation
  • Acquérir les savoir-faire relationnels
  • Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien
  • Utiliser et construire des outils d'évaluation
  • Préparer l'entretien professionnel

Programme

E-learning avant présentiel

Les enjeux de l’entretien d'évaluation

Mener un entretien d’évaluation ?

Les enjeux de l'entretien d'évaluation

  • Les principes de base et les objectifs de l'évaluation.
  • Les bénéfices pour le manager, le collaborateur, le service et la politique RH de l'entreprise.
  • Faire progresser les performances d'une équipe par le développement des compétences et la motivation.

Les étapes de l'entretien d'évaluation

  • Développer une méthode efficace d'entretien d'évaluation : MENTOR.
  • Connaître les phases de l'entretien : préparer, conduire, négocier les objectifs et un Plan d'Action Personnalisé.
  • Utiliser les outils de préparation, de mesure et de suivi.
  • Utiliser les documents d'évaluation interne.

Travaux pratiques
A partir d'un contexte donné, les participants préparent l'articulation de leur entretien d'évaluation.

Présenter l'intérêt de l'évaluation

  • Organiser une réunion de présentation des enjeux de l'évaluation.
  • Faire comprendre les bénéfices pour les évalués.
  • Permettre aux évalués de se préparer.

Travaux pratiques
En sous-groupes, les participants préparent le positionnement de la réunion.

Conduire l'entretien d'évaluation

  • Acquérir les savoir-faire relationnels.
  • Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien.
  • Ecouter de manière active.
  • Critiquer de manière constructive.
  • Savoir reconnaître les réussites et les efforts fournis.
  • Comprendre, mesurer et agir sur l'autonomie.
  • Agir sur les principaux moteurs de la motivation.
  • Elaborer un plan de progrès.

Travaux pratiques
Mises en situation filmées de conduite d'entretiens. Exercices sur les signes de reconnaissance.

Les outils de l'évaluation

  • Le guide des bonnes questions.
  • La préparation de l'évalué et l'auto-évaluation.
  • La grille de formalisation de l'évaluation.

Travaux pratiques
Construction d'une grille d'auto-évaluation et jeux de rôles.

Préparer l'entretien professionnel avec son collaborateur

  • Différence entre entretien d'évaluation et professionnel.
  • Etudier les perspectives d'évolution professionnelle du salarié.
  • Connaître les principaux dispositifs et outils d'orientation professionnelle (VAE, passeport formation, DIF/CPF, CIF).

Travaux pratiques
Reflexion collective sur les différences entre l'entretien d'évaluation et professionnel.

E-learning après présentiel

Comment fixer des objectifs motivants à ses collaborateurs (SMAC) ?

Faire s'exprimer un collaborateur durant l'entretien d'évaluation

Comment gérer les situations difficiles en entretien ?

Comment mettre en place un suivi d'objectifs

Faire le point sur un collaborateur

Faire un feedback formateur

Donner des feedbacks simples

Serious Game « Entretien annuel »

Vous incarnez un manager travaillant pour une entreprise industrielle. Vous rencontrez une collaboratrice discrète dans le but de réaliser le bilan de l’année écoulée

Pédagogie

Mises en situation, jeux de rôles filmés, construction d'outils supports à l'entretien d'évaluation.

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  • Mieux cerner les enjeux et les finalités de l'entretien annuel
  • Préparer efficacement ses entretiens
  • Acquérir les comportements efficaces
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