Elegia

Lutte anticorruption : gérer les états de crise et le dispositif d'alerte interne

Par Elegia

Objectifs

  • Bâtir un dispositif d'alerte interne en conformité avec la loi Sapin II et les recommandations de l'Agence française anticorruption (AFA)
  • Appliquer la méthodologie et utiliser les outils adéquats pour traiter la crise
  • Gérer les suites de la crise

Programme

Atelier fil rouge : tout au long de la formation, les participants repèrent les points essentiels de la gestion de crise et recueillent les bonnes pratiques

1. Notion de crise

  • définition
  • enjeux et risques juridiques, économiques, réputationnels, médiatiques
  • un scénario type ?
  • des conséquences interactives
  • spécificités liées à la corruption et problématiques en droit pénal

Quiz : les états de crise

2. Prévenir la crise : mise en place du dispositif d'alerte interne

  • contexte : loi Sapin II et recommandations de l'AFA
  • intégration de paramètres hors loi Sapin II : signaux faibles, risques systémiques
  • zoom sur le lanceur d'alerte : confrontation, protection
  • domaine de l'alerte professionnelle, quelles sont les entreprises concernées ?
  • nécessité d'un référent ou d'une structure, les différentes options : référent unique ou équipe, interne ou externe, rattachement hiérarchique
  • modalités de la procédure d'alerte : paliers, traitement, recevabilité, enregistrement
  • information des salariés et respect de la confidentialité

Atelier pédagogique « Alerte interne » :

  • déterminer la recevabilité d'une alerte
  • bâtir le dispositif d'alerte professionnel de son entreprise

3. Traiter la crise

  • évaluation du degré de la crise pour élaborer son plan d'actions
  • cellule de crise : organisation, périmètre, responsabilité
  • rôle de chacun des collaborateurs de l'entreprise
  • avec quels outils travailler ?
  • enquête interne et éventuelle enquête judiciaire : méthode, compétences, outils
  • gestion de la communication : interne et externe, quelle temporalité ?
  • quelle immixtion pour l'Agence Française Anticorruption ?

Mise en situation : la communication de crise dans l'entreprise

4. Gérer la sortie et les suites de la crise

  • maintenir un état de veille
  • transparence et formation : rassurer et impliquer les collaborateurs et les salariés
  • que faire en cas de dysfonctionnements constatés/larvés ?
  • capitalisation et évolution dynamique de l'organisation et des process

Atelier « Gestion de crise »:

  • études des affaires Enron, Symantec, France Télecom
  • mindmapping de synthèse du processus de gestion de crise
  • mise en situation et jeux de rôle

Pédagogie

  • Déroulé méthodologique pour faire face en pratique à la gestion de crise
  • Partage d'expériences, mise en situation et scénarios proposés
  • Formation animée par un praticien aguerri à la gestion de crise

Formations de la même catégories (5)

Evocime
Communiquer en situation de crisePar Evocime
  • Définir un dispositif formalisé sous la forme d’outils à utiliser en cas de crise ou d’événement imprévu (grève, interruption de production, retrait de produit, accident…)
  • Entraîner la future cellule de crise à la gestion de l’évènement lors de sa phase critique
  • Préparer les dirigeants à la communication grand public, clients, contacts presse ou élus
Orsys
Manager : soutenir son équipe en situation de crisePar Orsys

L'objectif de cette formation est de vous permettre d'acquérir les outils et les comportements adéquats pour gérer efficacement et humainement chaque phase d'une situation de crise et d'incertitude. Vous apprendrez également à prévenir et anticiper les situations de crises en évaluant les menaces et les risques.

CFPJ
Assistant de communicationPar CFPJ

Au sein d'une équipe dédiée à la communication dans une grande entreprise, une agence de com' ou une collectivité, l'assistant(e) en communication exécute la réalisation de supports de communication, aide les membres du service dans l'organisation d'évènements, la relecture des différents contenus ou la gestion des relations presse.

Comundi
Communication de crise à l'heure du numériquePar Comundi

Les dernières actualités et les récentes affaires nous rappellent combien il est vital ou important de savoir gérer une crise et d'en décliner un plan de communication et des axes stratégiques efficaces.

6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à la newsletter quotidienne offerts pour toute inscription à cette formation !

Demos
Maîtriser les Outils d'une Communication Interne EfficacePar Demos
  • Cette formation permet d'analyser les objectifs de la communication interne
  • présenter les méthodologies nécessaires pour conduire les principales actions de communication interne
  • connaître les enjeux et les outils de la communication interne numérique
Nous utilisons les cookies afin de fournir les services et fonctionnalités proposés sur notre site et afin d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs. En cliquant sur ”J’ai compris”, vous acceptez l’utilisation de ces cookies.