SQLI Institut

Les Fondamentaux du management

Par SQLI Institut

Objectifs

  • Réussir ses premiers pas managériaux.
  • Acquérir les méthodes afin de piloter l'équipe de manière efficace.
  • Identifier et acquérir les outils essentiels du management.
  • Etre accepté et reconnu dans sa nouvelle fonction.
  • Aborder efficacement les situations de crise ou de ten

Programme

Pédagogie

  • Travail sur des situations concrètes apportées par chacun des participants.
  • Jeux de rôles, études de cas.
  • Mise en situation en groupe ou par le biais d’un accompagnement individuel, complétée par les apports théoriques de l’intervenant.
  • Diagnostic des points forts et des axes de progrès de chaque stagiaire.
  • Détermination d’objectifs échéancés et personnalisés, pragmatiques et adaptés

Module 1 : Manager : un nouveau statut

  • Missions et responsabilités
  • Apprendre à se positionner par rapport à son équipe et à sa hiérarchie
  • Analyser les attentes managériales de son équipe
  • Connaître son style de management : autodiagnostic
  • Prendre conscience de son image et la valoriser

Module 2 : Les premiers actes de management

  • Analyser le contexte
  • Rencontrer et écouter l’équipe
  • Se présenter et présenter ses attentes
  • Définir ses règles du jeu
  • Trouver sa légitimité par rapport aux anciens collègues, aux personnes plus âgées du service

Module 3 : La communication managériale

  • Développer rapidement son leadership et atteindre le niveau de crédibilité nécessaire au poste
  • Communiquer avec assertivité
  • Apprendre à recadrer
  • Développer son écoute active
  • Savoir analyser les profils de ses collaborateurs
  • La méthode de communication adaptée : relation de face à face (l’entretien)/avec l’équipe (les réunions…)

Module 4 : Animer son équipe et acquérir les outils de management

  • Fixer des objectifs pertinents
  • Identifier les moyens nécessaires
  • Déléguer pour créer l’implication
  • Susciter la motivation : écouter, valoriser, reconnaître
  • Promouvoir les réalisations collectives et individuelles
  • Évaluer la performance de son équipe
  • Se créer un référentiel performances/compétences
  • Définir ses tableaux de bord

Module 5 : Anticiper et résoudre efficacement les problèmes de management

  • Incompréhensions ou désaccords
  • Démotivation ou non-adhésion
  • Garder la maîtrise des événements
  • Résoudre autrement les tensions relationnelles
  • Résoudre les problèmes liés au changement
  • Décider en conciliant efficacité à court et à long terme

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  • Fédérer son équipe autour de valeurs communes et aller plus loin que la gestion des minorités
  • Accroître la motivation de chacun afin de faciliter l’atteinte d’un objectif partagé