Groupe Revue Fiduciaire

Le pilotage par objectif dans un service public

Par Groupe Revue Fiduciaire

Objectifs

  • Intégrer les principes de la démarche du pilotage par objectif.
  • Maîtriser l’élaboration et le suivi de son tableau de bord.

Programme

1. Le contexte de la démarche

  • Les thématiques : d’efficacité socio-économique
  • l’efficience de gestion,
  • la qualité du service

2. La recherche des grands axes

  • Définition des missions, objectifs
  • Définition des indicateurs généraux
  • La recherche des indicateurs généraux.

3. La définition du tableau de bord

4. La méthode d’élaboration

Pédagogie

  • Alternance d’éléments techniques et de cas pratiques
  • Quiz, remise d’un support complet à l’issue de la formation

Moyens d'évaluation :

  • Questionnaire d’évaluation
  • QCM de validation des connaissances acquises

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