Orsys

Le 360° : comprendre la démarche pour progresser dans son management

Par Orsys

Objectifs

  • Définir les champs de l'évaluation et en connaître les différents critères
  • Comprendre la démarche d'évaluation, son mode opératoire et ses conditions de succès
  • Traiter les données de l'évaluation et en restituer les résultats
  • Identifier les axes de progrès et élaborer son plan de développement

Programme

Comprendre les enjeux du 360°

  • Un outil d'analyse et de développement de ses pratiques professionnelles.
  • Les cultures et la diversité.
  • La notion de contrôle et de jugement.
  • Le sentiment de délation.
  • Les conditions de succès.

Travaux pratiques
Brainstorming sur les conditions de réussite d'une démarche 360.

Définir les éléments à évaluer

  • Identifier les compétences clés.
  • Evaluer les comportements spécifiques.
  • Déterminer les aptitudes managériales.
  • Intégrer la culture de l'organisation.

Travaux pratiques
Echanges collectifs sur la distinction entre compétences uniformes et compétences spécifiques.

Présenter la démarche aux évaluateurs

  • Définir les objectifs de la démarche.
  • Préserver l'anonymat et la confidentialité.
  • Présenter le questionnaire et son mode opératoire.
  • Comprendre les enjeux.
  • Clarifier l'utilisation des résultats du rapport individuel.

Mise en situation
Présenter la démarche 360 aux évaluateurs en quelques minutes.

Organiser les évaluations

  • Affecter les questionnaires aux différents évaluateurs.
  • Contrôler les avancements.
  • Lever les résistances et répondre aux interrogations.

Mise en situation
Donner les instructions aux évaluateurs de remplir les questionnaires.

Traiter les informations

  • Faire les synthèses des réponses. Produire un rapport.
  • Pondérer les données. Mettre en forme les résultats.
  • Définir les acteurs du feed-back.

Réflexion collective
Travail en sous-groupes : quelle forme donner au feed-back et aux résultats ?

Définir le plan de développement

  • Identifier les axes de performance.
  • Valider les axes d'amélioration.
  • Déterminer les opportunités de formation.
  • Etudier les hypothèses de coaching ou de mentorat.
  • Entériner le plan de développement et ses objectifs.

Etude de cas
Construire un plan de développement personnel à partir d'une étude de cas.

Mettre en place des indicateurs de suivi

  • Identifier les ressources nécessaires.
  • Définir les indicateurs de réussite.
  • Accompagner la réalisation du plan de développement.

Etude de cas
Définir des indicateurs de réussite à partir de l'étude de cas.

Pédagogie

Exercices de réflexion individuelle et collective, retours d'expérience, mises en situation filmées suivies de débriefing.

Comprendre les enjeux du 360°

  • Un outil d'analyse et de développement de ses pratiques professionnelles.
  • Les cultures et la diversité.
  • La notion de contrôle et de jugement.
  • Le sentiment de délation.
  • Les conditions de succès.

Travaux pratiques
Brainstorming sur les conditions de réussite d'une démarche 360.

Définir les éléments à évaluer

  • Identifier les compétences clés.
  • Evaluer les comportements spécifiques.
  • Déterminer les aptitudes managériales.
  • Intégrer la culture de l'organisation.

Travaux pratiques
Echanges collectifs sur la distinction entre compétences uniformes et compétences spécifiques.

Présenter la démarche aux évaluateurs

  • Définir les objectifs de la démarche.
  • Préserver l'anonymat et la confidentialité.
  • Présenter le questionnaire et son mode opératoire.
  • Comprendre les enjeux.
  • Clarifier l'utilisation des résultats du rapport individuel.

Mise en situation
Présenter la démarche 360 aux évaluateurs en quelques minutes.

Organiser les évaluations

  • Affecter les questionnaires aux différents évaluateurs.
  • Contrôler les avancements.
  • Lever les résistances et répondre aux interrogations.

Mise en situation
Donner les instructions aux évaluateurs de remplir les questionnaires.

Traiter les informations

  • Faire les synthèses des réponses. Produire un rapport.
  • Pondérer les données. Mettre en forme les résultats.
  • Définir les acteurs du feed-back.

Réflexion collective
Travail en sous-groupes : quelle forme donner au feed-back et aux résultats ?

Définir le plan de développement

  • Identifier les axes de performance.
  • Valider les axes d'amélioration.
  • Déterminer les opportunités de formation.
  • Etudier les hypothèses de coaching ou de mentorat.
  • Entériner le plan de développement et ses objectifs.

Etude de cas
Construire un plan de développement personnel à partir d'une étude de cas.

Mettre en place des indicateurs de suivi

  • Identifier les ressources nécessaires.
  • Définir les indicateurs de réussite.
  • Accompagner la réalisation du plan de développement.

Etude de cas
Définir des indicateurs de réussite à partir de l'étude de cas.

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