Accofor

La méthode de résolution de problèmes ou 8D

Par Accofor

Objectifs

Connaitre les principes et les outils de la résolution efficace des problèmes. Approfondir la méthode 8D, très répandue dans les secteurs de l’automobile et de la microélectronique. Savoir gérer les alertes et élaborer un Plan d’action efficace pour éradiquer un problème.

Programme

Définir un problème et comprendre les enjeux

  • Définir le problème
  • Etablir les démarches
  • Le contexte PDCA : principe de l'amélioration continue

Définitions de la méthode 8D : la notion de « problème », classification et caractéristiques

  • Les difficultés de la formulation du problème; exercices
  • Les niveaux de réaction face au problème: exemple
  • La gestion des alertes en juste à temps

Méthodologie de résolution de problème avec le 8D

  • Méthode = démarche + outils
  • Les étapes du 8D
  • Les outils utilisables à chaque étape

Les démarches d'analyse complémentaires

  • L'arbre des causes : Ishikawa
  • La méthode CQQCOQP
  • 5 Why’s

Les méthodes de recherche de solutions complémentaires

  • Les conditions indispensables si évidentes mais non appliquées
  • Pareto, analyse multicritères, Gantt ou PERT
  • ... et savoir choisir le bon outil pour chaque phase de résolution de problème

Animer un groupe de progrès

  • Préparation de la séance de travail : choisir les participants et définir les ordres du jour
  • Règles d'animation : production, régulation, synthèse
  • Les outils d'animation de réunion ; acquérir les bons réflexes

Animer le progrès au quotidien

  • Résoudre un problème sur le terrain : quels types de problèmes ? Comment faire rapide et efficace ?
  • Créer un espace d'animation en atelier : voir, savoir et agir ensemble

Repérer les points forts et les axes de progrès de son entreprise

Pédagogie

Alternance de théorie et de pratique. Etudes de cas. Exercices individuels et collectifs. Retour d’expériences. Mise en situation. Tests.

Formations de la même catégories (5)

FinHarmony
Audit des comptes consolidés – Normes françaises et normes IFRSPar FinHarmony

Cette formation fait le point sur les techniques d’audit à mettre en œuvre pour valider le passage des comptes sociaux aux comptes consolidés conformes au référentiel IFRS et aux Règlements CRC (99-02 et 2005). Elle propose les pistes pour évaluer le contrôle interne et effectuer les tests substantifs appropriés.

Data Value
Les évolutions de la norme ISO 17025 – De la version 2005 à la 2017Par Data Value

Comprendre les évolutions des exigences de la nouvelle version de la norme ISO 17025.
Comprendre les objectifs visés par la nouvelle norme ISO 17025 v2017 et Lab Réf 02 Cofrac.
Comprendre l’impact de l’impartialité et de la confidentialité sur des analyses ou essais.
Comprendre l’impact des risques et opportunités dans un laboratoire et comment les mettre en œuvre

Afnor compétences
Management qualité en recherchePar Afnor compétences
  • Traduire les exigences de la norme ISO 9001 pour vos besoins spécifiques
  • Initier ou poursuivre une démarche qualité au sein de votre organisation, en disposant d’un suivi individuel par un coach

Cette formation pratique et destinée au secteur de la recherche permet de disposer d’une vision claire des avantages qu’offre un management de la qualité dans toutes les activités en recherche.

Afnor compétences
Auditeur Qualité ICA Laboratoire de Biologie Médicale ISO 15189Par Afnor compétences
  • Pratiquer les techniques d’audit avancées selon les exigences de la norme ISO 15189
  • Mettre en œuvre les améliorations nécessaires pour réussir l’accréditation COFRAC
  • Candidater pour devenir auditeur tierce partie : rendez-vous sur le site dédié du Groupe AFNOR

Formation enregistrée par l'ICA sous le numéro LBM/AU-002

Code CPF : 236085

Accofor
La méthode de résolution de problèmes ou 8DPar Accofor

Connaitre les principes et les outils de la résolution efficace des problèmes. Approfondir la méthode 8D, très répandue dans les secteurs de l’automobile et de la microélectronique. Savoir gérer les alertes et élaborer un Plan d’action efficace pour éradiquer un problème.