Lamy Formation

Initiation à la gestion des relations sociales

Par Lamy Formation

Objectifs

  • Cerner le cadre juridique de la représentation du personnel
  • Acquérir une vision pratique des négociations sociales, informations et consultations
  • Maîtriser les règles d'animation des instances et les comportements à adopter
  • Agir en relations tendues

Programme

Comprendre les spécificités des relations sociales dans l'entreprise

  • Le cadre des relations sociales depuis la loi d'août 2008
  • Les différentes cultures de dialogue social dans l'entreprise
  • L'impact des cultures syndicales
  • La notion de « réseau syndical »
  • Le rôle de la ligne managériale dans les relations sociales

Maîtriser les enjeux des situations particulières dans la gestion des IRP

  • Traiter efficacement les réclamations
  • Prendre en compte l'intervention de l'assistant syndical
  • Savoir réagir face aux différents droits d'alerte DP, CE et CHSCT
  • Faire face à l'intervention d'un expert en CE et/ou en CHSCT
  • Valider les conditions de régularité de la procédure de consultation (lois Rebsamen, Travail et Ordonnances Macron)
  • Adopter une posture efficace dans la mise en œuvre de la consultation
  • Repérer les enjeux dans les interventions du CHSCT
  • Savoir exercer un rôle de vigilance dans la gestion des Activités Sociales & Culturelles
  • Cas pratique : structurer un dossier de consultation de CE et de CHSCT ou de CSE

Mettre en œuvre les bonnes pratiques en animation d'institution

  • Comprendre le rôle du Président et du Secrétaire de CE, de CHSCT et de l'instance unique
  • Etre en capacité d'associer le CE,le CHSCT ou le CSE à la politique de l'entreprise
  • Identifier les enjeux de l'ordre du jour et l'intérêt du procès-verbal
  • Manager les réunions des IRP : tactiques et outils d'animation
  • Faire face aux incidents de séance

Négocier efficacement avec les IRP

  • Prendre en compte les nouvelles opportunités de négociation des lois Rebsamen, Travail et ordonnances Macron
  • Appréhender les obligations légales en matière de négociation
  • Construire une stratégie de négociation sociale
  • Adopter les tactiques d'animation de négociation efficaces
  • Mise en situation : préparer et animer une réunion de négociation

Mettre en place la veille sociale pour faire face aux tensions sociales

  • Structurer la veille sociale autour des facteurs de tensions sociales
  • Mettre en place des indicateurs pertinents
  • Améliorer le climat social avec des actions significatives

Faire face au conflit collectif

  • Comprendre les ressorts de l'action syndicale face aux tensions sociales
  • Identifier le cadre juridique en cas de conflit collectif
  • Repérer la dynamique du conflit
  • Engager les actions nécessaires
  • Préparer la sortie du conflit et la phase de bilan
  • Cas pratique : analyse d'une situation d'entreprise

Modules e-learning d'approfondissement (2 x 20 min) : faire face à une expertise du CHSCT

  • Connaître les situations dans lesquelles le CHSCT a un expert
  • Maîtriser les conditions formelles de recours à l'expertise du CHSCT
  • Cerner le déroulement de l'expertise du CHSCT
  • Identifier les suites que l'employeur peut donner à l'expertise

Pédagogie

  • Apports théoriques et mises en situation pratiques
  • Contenu associant règles juridiques et partage des bonnes pratiques
  • Outils prêts à l’emploi en entreprise

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  • Comprendre la portée des différents outils juridiques
  • Evaluer les objectifs et les effets des mesures à prendre
  • Élaborer une stratégie de négociation adaptée à son entreprise
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  • Identifier et comprendre les attentes et les intérêts en jeu de vos partenaires sociaux
  • Acquérir la méthode de négociation par les intérêts
  • Défendre ses intérêts de manière constructive et non ses positions
  • Adopter les bonnes pratiques de négociation en réunion
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  • Connaître les nouveaux acteurs de la négociation d'entreprise.
  • Identifier les sujets pouvant faire l'objet d'adaptation par la négociation d'entreprise.
  • Connaître les marges de négociation possibles.
  • Déterminer les thèmes de négociation adaptés aux besoins de son entreprise.