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Google Analytics - Avancé - Mesurez, présentez, optimisez votre ROI digital

Par M2i Formation

Objectifs

  • Améliorer vos compétences pour l'exploitation de Google Analytics (GA)
  • Pratiquer rapidement de façon opérationnelle et construire des tableaux de bords efficaces et utiles
  • Mesurer et analyser grâce aux outils de segmentations et de rapports personnalisés
  • Optimiser les performances de vos dispositifs Web
  • Améliorer le ROI de vos opérations de création de trafic.

Programme

Rappel des fondamentaux des Web Analytics

  • L'analyse statistiques : rappel des fondamentaux
    • Dimensions et statistiques
    • Segments

Google Analytics : fonctionnement et limites

  • Le code de tracking
  • Les informations envoyées dans les bases de Google
    • Hit
    • Session
    • Visiteur
  • Cookies
  • La signification des variables
  • Les capacités de mesure

Structure et paramétrage du compte Google Analytics

  • Compte, profil et vue
  • Construire et paramétrer des vues de travail
  • Paramétrer des objectifs
  • Connaître et utiliser les principales expressions régulières
  • Implémenter des filtres
  • Gérer des sous domaines
  • Utiliser les regroupements de contenus

Périmètre de l'analyse et plan de marquage

  • Marquage et suivi des évènements et pages virtuelles
  • Implémenter des dimensions et variables personnalisées
  • Les statistiques calculées
  • Marquage des campagnes de création de trafic
  • Association AdWords
  • Association Google Search Console
  • L'importation des données

Mesurer avec Google Analytics

  • Parcours du front office et utilisation de l'interface
  • Trafic en temps réel
  • Les outils transverses
    • Dates
    • Exports

Analyser son trafic

  • Qui sont les visiteurs ?
  • D'où viennent-ils ?
  • Que font-ils ?
  • Analyse des sources de trafic et tracker ses opérations de communication
  • Quels contenus sont regardés ?
  • Les évènements et pages virtuelles
  • Le moteur de recherche interne
  • Le e-commerce
  • Analyser le retour sur investissement des opérations de création de trafic
    • Objectifs
    • Conversions
    • Modèles d'attribution
  • Analyser la contribution des pages aux revenus du site

Affiner son analyse

  • Utiliser les segments
    • Construire un segment
    • Analyser
    • Comparer
  • Utiliser l'explorateur
    • Changer de dimension
    • Ajouter des dimensions
    • Filtrer
    • Exclure

Créer des rapports personnalisés

  • Méthodologie : comprendre l'outil de création des rapports
  • Rechercher et modifier un rapport personnalisé existant
  • Construire un rapport personnalisé
  • Transformer Google Analytics en outil CRM
  • Importer et analyser des données tierces

Construire et paramétrer des tableaux de bord et organiser son reporting

  • La création de tableaux de bord
  • L'exportation des données
  • L'automatisation du reporting

Conclusion

  • Google Tag Manager pour simplifier la gestion du marquage et du tracking
  • Google Data Studio pour habiller ses présentations

Passage de la certification

  • Cette formation comprend le voucher nécessaire à l'inscription et au passage (ultérieur) de l'examen
  • L'examen (en français) s'effectue en ligne et durera en moyenne 1h00

Pédagogie

  • En cours de formation, par des productions
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)

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Le but de la formation sur Google Tag Manager est de comprendre l’intérêt du Tag Managment au sein de votre infrastructure digitale. En effet, aujourd’hui il est de plus en plus difficile de savoir quoi mesure quoi et comment rajouter de la mesure. Le Tag Management ne se limite pas au Web, mais va au-delà, notamment sur Mobile et offline. Durant cette formation, nous découvrirons ce qu’il est possible de faire avec du Tag Management au niveau du web et du mobile, de comment est gérer la Data, tant en entrée, au niveau de la mesure et de la collecte qu’en sortie, au niveau des outils permettant par la suite l’analyse.

La formation sera centrée notamment sur un outil, Google Tag Manager, outil gratuit de Tag Management qui, en plus de s’intégrer parfaitement dans l’univers Google, peut être utilisé avec n’importe quelle autre solution d’analytics, de tracking, de plateforme publicitaires, etc.

Une partie théorique sera abordée le matin avant de passer sur un cas concret l’après de tracking d’un site ecommerce. La « philosophie » de l’outil sera explorée pour permettre aux participants de pouvoir suivre les évolutions de l’outil tout au long de leur utilisation. Les participants devront travailler en équipe à la définition de la mesure, de la collecte ainsi qu’à l’utilisation de l’outil pour tracker un site web type ecommerce.

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Google Analytics - Découverte - Améliorez vos performances digitalesPar M2i Formation
  • Décrire le fonctionnement, les possibilités et l'interface de Google Analytics
  • Mesurer, optimiser et créer des tableaux de bord pertinents.