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Gestion de projet Web

Par Clever Institut

Objectifs

  • Appréhender les meilleures pratiques de gestion de projet WEB et les mettre en oeuvre,
  • Optimiser le fonctionnement et la coordination des différents acteurs du projet,
  • Prendre du recul par rapport aux habitudes projet héritées des projets traditionnels.

Programme

Définition dès la phase en amont des objectifs du projet

  • Etablissement des métriques à suivre en cours de projet
  • Intégration d’un « réalisme » budgétaire dès l’expression de besoins fonctionnels

Le choix de la solution technique

  • En amont de la rédaction du cahier des charges ou au lancement du projet ?
  • MOA vs MOE : qui décide ?
  • Les atouts d’un outil de gestion de contenu (CMS)
  • Dans quel cas privilégier un développement à façon ?
  • Impact du modèle économique sur la relation future MOA-MOE

Les tâches liées à la communication interactive

  • Spécificités du web (Graphisme, référencement, architecture de l’information, génération de liens entrants, valorisation des contenus, etc.)
  • Un lotissement avec ou séparément des prestations techniques ?
  • Avantages/Inconvénients des deux approches
  • Garantir la prédictibilité des livrables en fonction du type de projet

L’impact du choix de la méthodologie projet

  • Le rôle des maîtrises d’ouvrage et maîtrise d’œuvre
  • Mode de contractualisation
  • Méthodologie « traditionnelle »
  • Cycle en V et phases de spécifications/développement/tests/recettes
    Méthodologie « agile » (Scrum, XP …)
  • Itérations courtes, Livraisons fréquentes, Priorisation des fonctionnalités au fil du projet ?

Les phases d’un projet Web

  • Livrables et compétences requises
  • Disparité mais collaboration étroite entre les intervenants
  • Responsabilités de chacun des acteurs (Directeur artistique, expert en marketing Web, producteurs de contenu, développeur, exploitant de plate-forme, etc.)

Phase de lancement

  • Le chef d’orchestre doit disposer d’une vision très claire
  • Le brief sur le positionnement du site
  • La mise en place de l’outillage projet

Phase de spécifications

  • Univers de marque
  • Zoning/cinématique
  • Plans de tests
  • Recommandations marketing Web
  • Etude de génération des liens entrants
  • Architecture de l’information
  • Architecture technique

Phases de réalisation, recette et mise en production

  • Le cas de la recette et les recettes pour limiter les allers-retours
  • La génération de trafic

La mise en ligne et la vie du site

  • Compétences nécessaires pour assurer la vie du site
  • Les Opérations à mener de manière récurrente
  • Génération de trafic
  • Référencement
  • Outil d’analyse Marketing

Gestion de la réputation numérique

  • Détection, qualification et traitements des réactions sur le UGC (User Generated Content)
  • Maîtrise des risques de détournement d’information, d’image et du risque technologique
  • Phishing, cybersquatting, google bombing, etc.
  • Cas de la présence dans les médias sociaux
  • Graphes sociaux et contenus viraux
  • Le rôle croissant des réseaux sociaux dans les remontées de référencement naturel

Synthèse des bonnes pratiques

Pédagogie

60 % théorie/ 40 % pratique

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  • Découvrir les outils et les différentes techniques mises en œuvre
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