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Gérer les sinistres corporels hors automobiles

Par Ifpass

Objectifs

  • Gérer les sinistres corporels (automobiles et hors automobiles).
  • Intégrer la méthodologie d’indemnisation d’une victime.
  • Utiliser la nomenclature des préjudices corporels Dintilhac.

Programme

REMARQUE : cette formation traite des dossiers corporels entre 0 et 15 % d’IPP. Seront également abordés les fondamentaux des préjudices liés au décès (préjudices moraux, patrimoniaux, économiques).

Situer l’accident corporel dans son contexte juridique , social et médical

  • Principes juridiques indemnisables
  • Déroulé type d’un dossier corporel
  • Zoom sur l’expertise médicale

Identifier et évaluer les différents postes de préjudice corporel en cas de blessures

  • Nomenclature Dintilhac : définition et évaluation poste par poste
  • Aggravation du préjudice et son indemnisation

Préciser le recours des tiers payeurs

  • Identification des prestations versées en cas d’accident
  • Tiers payeurs bénéficiaires d’un recours
  • Définition de l’assiette et des modalités du recours

Déterminer le préjudice en cas de décès

  • Notion d’ayants droit
  • Définition des postes de préjudice
  • Intervention des tiers payeurs en cas de décès

VALIDATION DES ACQUIS :

  • Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques
  • Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin du stage
  • Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation

Pédagogie

Apports techniques et méthodologiques.
Pour les renforcer, le formateur s’appuie sur l’analyse des dispositions législatives et sur la jurisprudence.
Les participants réalisent des cas pratiques d’évaluation du dommage corporel et du préjudice économique.

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Module disponible dans l’Université Digitale Ifpass accessible par abonnement.
Pour plus de renseignement cliquez ici !

  • Adopter une communication adaptée à la gestion de sinistre.
  • Garantir le maintien d’une relation client de qualité.
  • Connaître les conditions d’un bon rebond commercial.

Les compétences développées dans cette formation sont rattachées aux compétences spécifiques à certaines fonctions précisées par l'article 512-8 du Code des assurances (DDA).

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  • Diligenter et suivre les expertises nécessaires à l’évaluation des dommages.