CFPB

Gérer les crédits aux particuliers

Par CFPB

Objectifs

  • Etre capable de réaliser les différents crédits aux particuliers
  • Maîtriser les règles de fonctionnement et de prudence

Programme

JOUR 1

  • Besoins des emprunteurs particuliers et solutions crédits des banques
  • Crédits de trésorerie

    • Crédits à remboursements non échelonnés
    • Crédits à remboursements échelonnés
  • Modes d’accession à la propriété

    • Ancien
    • Neuf
    • Construction
    • Cas d’application des articles L 231-1 et suivants du Code de la Construction et de l’Habitation (CCH)
  • Contrat de construction de maison individuelle
  • Classification des crédits immobiliers

JOUR 2

  • Plan et compte épargne logement
  • Prêt conventionné, prêt à l’accession sociale (PAS)
  • Secteur aidé, Prêt à Taux Zéro (PTZ)
  • Prêts du secteur libre
  • Secteur social

JOUR 3

  • Protection du consommateur de crédit
  • Principes de base du crédit
  • Surendettement et Fichier des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP)
  • Couple et contrat de prêt
  • Offres de prêts L. 311-1 et suivants du Code de la consommation
  • Contrat de prêt hors Code de la consommation
  • Gestion d’évènements sur prêts :

    • Avenant
    • Reports de paiement
    • Désolidarisation
    • Décès

Pédagogie

  • Approche très pratique
  • Nombreux cas concrets

Formations de la même catégories (5)

Evocime
Renforcer l’esprit de servicePar Evocime
  • Comprendre les enjeux liés à la qualité de service pour fidéliser, diminuer l’attrition et conquérir
  • Clarifier les règles d’accueil et de prise en charge des clients et prospects, en face à face, par téléphone et mail
  • Adopter les bonnes attitudes pour renforcer la solidarité au sein des équipes et avec les services supports pour gagner en efficacité
  • Anticiper et gérer de façon professionnelle les réclamations clients
  • Harmoniser les pratiques et comportements au sein des équipes et rester cohérent avec l’approche globale des clients
CFPB
Directive Crédit Immobilier (DCI) - 7hPar CFPB

À partir du 21 mars 2017, tous les professionnels intervenant dans le processus de souscription d’un crédit immobilier doivent suivre une formation continue de 7h par an, pour maintenir et mettre à jour leurs connaissances.

Réalisée sur une journée, la formation proposée par le CFPB s’appuie sur des cas pratiques du financement des projets immobiliers pour faciliter l’appropriation des actualités et des bonnes pratiques.

EFE
Cerner la responsabilité du banquier dispensateur de créditPar EFE

Cerner les cas de mise en jeu de la responsabilité du banquier
Connaitre les conditions de mise en jeu de la responsabilité du banquier

EFE
Maîtriser l'obligation d’information et de conseilPar EFE

Maitriser les obligations des assureurs vis-à-vis du prospect ou client
Identifier les conséquences en cas de non-respect de la réglementation

Formatex
Crédit transférable et « back-to-back »Par Formatex

Cette formation sur le crédit transférable permettra aux participants de :

  • Se familiariser avec la problématique bancaire posée par les opérations de négoce international
  • Monter pratiquement des opérations de transfert et de “back-to-back”
  • Résoudre des problèmes techniques inhérents à ces procédures bancaires
  • Développer une aptitude à préserver la confidentialité dans ce type d’opérations