Evoluer de manager à manager coach (21 Points PDUs)
Par Global KnowledgeObjectifs
- Evoluer dans son rôle de Responsable hiérarchique à celui de Manager coach.
- S'approprier la démarche de Manager coach.
- Mener des entretiens fructueux en utilisant les outils de Manager coach.
- Adapter son management à la pratique du coaching.
Programme
Rappels des fondamentaux de la communication
- Le téléphone arabe et … notre mémoire !
- Un holdup qui n’en est pas un et ... notre imagination !
- Une évaluation et notre référentiel !
- Une image à plusieurs sens et … nos filtres !
Evoluer dans son rôle de Responsable hiérarchique à Manager coach
- Le coaching et les autres formes d’accompagnement individuel.
- Les spécificités du coaching.
- Pourquoi devenir manager-coach aujourd’hui.
- Les spécificités du manager-coach/autres coachs.
- La posture du manager-coach.
- Les 6 niveaux logiques (d’après Grégory Bateson).
- Quelques croyances limitantes pour le manager-coach.
La démarche du manager coach
- Susciter la demande par le feed-back.
- Bâtir le contrat de coaching.
- Contractualiser l’entretien de coaching.
- Mener des entretiens en utilisant les outils du Manger Coach
Intégrer la pratique du coaching à son management
- Repérer les états du moi.
- Les 5 canaux de communication.
- Les types de personnalités.
- Les émotions.
- Les jeux psychologiques.
Mon plan d’action
Pédagogie
- Envoi d’un diagnostic en amont de la formation.
- Pédagogie active et ludique : exercices de découverte, autodiagnostic, vidéo …
- 80% pratique et 20% de théorie.
- PAIP-Plan d’Action Individuel de Progression.
- Suivi électronique en aval de la formation.
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La démarche de coaching appliqué au management vous permettra de vivre les évolutions, les changements, les situations complexes en mobilisant le potentiel et les savoir-faire de votre équipe et en garantissant la performance. Parce que manager avec autorité ne suffit pas pour obtenir les résultats escomptés, vous vous doterez d'un éventail de méthodes d'emprunt au coaching. Vous pourrez ainsi asseoir votre crédibilité dans la capacité à mettre en œuvre le changement.
Le coaching dans son acception conceptuelle, est défini comme "accompagnement professionnel personnalisé". Il s'est d'abord imposé dans les pratiques d'entreprise comme une méthodologie d'accompagnement des managers par un consultant extérieur à l'entreprise. Il se développe aussi aujourd'hui comme une méthodologie d'accompagnement des collaborateurs par leur manager.
- Intégrer la notion de manager coach et ses champs de mise en œuvre.
- S'approprier les concepts, outils, grilles de lecture de la dimension de manager coach.
- Prendre la posture de coach dans des situations managériales particulières et complexes.
- Développer ses capacités de diagnostic et sa valeur ajoutée dans l'accompagnement des collaborateurs.
Le manager est en premier lieu un responsable hiérarchique qui se doit de diriger des hommes, gérer un budget et atteindre les objectifs qui lui sont fixés. Mais lorsque le manager est bien établi dans son poste, il est de plus en plus souvent attendu de lui qu'il développe une nouvelle dimension, plus "humaine".
Ainsi le manager devient maintenant aussi manager-coach ! En tant que "coach", il a à sa charge d'aider ses collaborateurs à dépasser leurs freins, leurs croyances, pour leur permettre de continuer à progresser et à se développer dans leur fonction, sans pour autant tomber dans le travers de la psychologie de comptoir.
Si la pratique du coaching nécessite une formation complète, un travail individuel et des temps de supervision, il existe quelques outils qui sont directement transférables à une personne qui exerce des activités opérationnelles. C’est ce à quoi vous amènera cette formation «Manager Coach» : 9 objectifs à atteindre de manière progressive pour intégrer les outils du coaching dans son management et surtout s’entraîner à leur utilisation dans un cadre bienveillant.
Pour aider les managers à accompagner la conciliation vie pro - vie perso de leurs collaborateurs
