Afnor compétences

Évaluer la maturité des achats

Par Afnor compétences

Objectifs

  • Appréhender les méthodes et les outils pour acquérir une vision à 360° d’un service achat
  • Analyser le niveau de maturité de votre service achat
  • Évaluer le niveau d’intégration de la RSE et l’innovation
  • Mettre en place un service achats performant

Programme

1. Introduction & définition

  • Pourquoi évaluer la maturité des achats ?
  • A quel moment le faire ?
  • Quels sont les enjeux ?

2. Comprendre les étapes pour évaluer un service achat

  • Envisager les étapes essentielles
  • L’incontournable Direction Générale
  • Connaître les objectifs et les points de difficultés
  • Connaître l’environnement : efficience, satisfaction client, respect des exigences juridiques et RSE...
  • Simulation : situer son organisation

3. Evaluer la “maturité” des achats de l’organisation

  • Identifier la place de l’achat au sein de l’organisation
  • Organisation, objectifs et missions du service achat
  • Évaluer les process achats de son organisation
  • Quid de la digitalisation ?
  • Mesurer le degré de satisfaction du client interne
  • L’art de l’interview : questionner sur les axes principaux
  • Exercice : construire une matrice de maturité

4. Méthodes d’analyse des fournisseurs, des dépenses

  • Récolter les informations nécessaires
  • Analyser les données et les tableaux de bord
  • Pareto et les autres
  • Définir des familles achats
  • Choisir une stratégique

5. Évaluer le niveau d’expertise des acheteurs

  • Identifier qui achète dans l’organisation
  • Evaluer les compétences des collaborateurs
  • Former ou coacher des acheteurs ?
  • Manager ses acheteurs, même à distance

6. Savoir communiquer

  • Interne, instaurer une culture achats
  • Gérer la relation fournisseur
  • Externe, les fournisseurs et pas que…
  • S’appuyer sur les réseaux achats et autres

7. Conclusion

  • Les piliers essentiels pour une organisation achats performante
  • De l’achat basique à l’achat 4.0 pour optimiser les coûts et créer de la valeur (dimension RSE et innovation)

Pédagogie

Alternance d'exercices pratiques et de simulation tout au long de la formation.