M2i Formation

Ergonomie des sites Web

Par M2i Formation

Objectifs

  • Identifier les enjeux et les critères de l'ergonomie d'interface pour le Web
  • Appliquer l'ergonomie dans une démarche centrée utilisateur
  • Evaluer la qualité de vos interfaces.

Programme

Qu'est-ce que l'ergonomie?

  • Définitions de l'ergonomie Web
  • De l'interactivité à la notion d'interface
  • Utilisabilité et IHM
  • Les critères de base de l'ergonomie
  • Les normes ISO 9241
  • La conception centrée sur l'opérateur humain

L'organisation de l'information

  • Utiliser des modes organisationnels adaptés (taxinomie)
  • Prendre en compte les attentes utilisateur
  • Favoriser la compréhension
    • Etiquetage
    • Cohérence...
  • Rendre l'information navigable
    • Listes
    • Menus
    • Plan de site...
  • Favoriser les recherches
    • Moteurs
    • Index
  • Comprendre la notion d'interaction
  • Optimiser les menus et les parcours de navigation
  • Optimiser la gestion des outils
    • Applications
    • Fonctionnalités

La conception visuelle d'interfaces

  • Théories cognitives et phénomène de perception
  • Lecture visuelle de la page-écran
    • Parcours
    • Scan visuel
  • Répartition et hiérarchisation de l'information
  • Standards et conventions de représentation
  • Le concept d'affordance
  • La notion d'habillage dans la conception de site
  • La notion de grille de conception
  • La notion de "Web safe"
    • Area
    • Color
    • Font...
  • La gestion typographique des textes
  • La gestion des images
    • Format
    • Poids
    • Définition
  • La gestion des contenus riches
    • Audio
    • Vidéo
    • Animation...
  • La gestion des formulaires et des erreurs d'utilisation
  • La problématique Flash
    • Portabilité
    • Accessibilité
  • Les apports de JavaScript et Ajax
    • Bibliothèques jQuery
  • Les apports de HTML 5 et de ses APIs

L'adaptation multisupports

  • Les spécificités ergonomiques des écrans tactiles
  • Les spécificités ergonomiques des Smartphones (type iPhone)
  • Les spécificités ergonomiques des tablettes tactiles (type iPad)
  • Les spécificités ergonomiques des applications dédiées
    • Facebook
    • Android
    • IOS...

Mise en oeuvre

  • Les 12 règles de base de l'ergonomie
  • Conduire une analyse ergonomique
  • Faire un audit ergonomique
  • Analyser une cible : la méthode des personas
  • Réaliser des tests d'utilisations
  • Concevoir des scénarios d'utilisation (user story)
  • Réaliser des schémas fonctionnels (use case)
  • Concevoir un zoning
  • Créer des storyboards visuels

Pédagogie

L'évaluation des acquis se fait :

  • En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)

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