Liaisons Sociales

Employeurs et représentants du personnel, développez ensemble vos compétences de négociateurs

Par Liaisons Sociales

Objectifs

  • Favoriser la reprise économique par le dialogue social
  • Intégrer les nouvelles données juridiques de la négociation
  • Faciliter des échanges entre les parties pour une co-élaboration des solutions
  • Professionnaliser le dialogue social des deux côtés de la table de négociation
  • Acquérir une méthode de négociation et s'entraîner à l'appliquer

Programme

Introduction

  • Tours de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto positionnement

Bien situer les enjeux de la négociation sociale en entreprise

  • Les impératifs d'une transformation agile : comment sortir de la crise économique par la négociation ?
  • Quelle méthode pour négocier les mesures à prendre ?
  • La place de la négociation dans la gouvernance sociale de l'entreprise
  • Le rôle des organisations syndicales et les enjeux de la représentativité

Identifier les impacts stratégiques et pratiques des évolutions réglementaires

  • La négociation collective : un changement de modèle
  • La place de l'accord majoritaire pour adapter les règles et la nouvelle hiérarchie des normes
  • L'élargissement des possibilités de négocier : avec DS, avec des élus ou des salariés mandatés, avec le CSE, avec le conseil d'entreprise
  • La place de l'accord de méthode dans la négociation collective
  • La spécificité de la ratification d'un accord par référendum

Les clés de la négociation collective

  • Le calendrier social de l'entreprise : opportunités et contraintes
  • Négocier sur la rémunération, le temps de travail et le partage de la valeur ajoutée
  • Négocier sur l'égalité professionnelle et la Qualité de Vie au Travail (QVT)
  • Négocier sur la gestion des emplois et des parcours professionnels
  • Intégrer au plus tôt l'appropriation des diagnostics au calendrier de négociation
  • Clarifier la nature des informations partagées entre les négociateurs :
    • les informations relatives à la méthode de négociation (calendrier social),
    • les lieux des réunions, l'information des salariés sur le contenu des négociations en cours,
    • les informations mises à disposition et/ou informations relatives au contenu de la négociation (thèmes des négociations, périodicité et contenu de chacun des thèmes etc.)
    • les modalités selon lesquelles sont suivis les engagements souscrits par les parties,
    • le rôle spécifique de la Base de Données Économique et Sociale (BDES) et les enjeux de sa renégociation

Une méthode : la négociation raisonnée

  • Sortir du rapport de force et de la négociation par position
  • Oser se confronter au réel : sondage, groupe d'expression, panel
  • Etablir et partager un diagnostic
  • 3 étapes clés : consulter, confronter, contractualiser
  • Les enjeux de la co-construction : passer de la logique des concessions réciproques à la co-invention des solutions
  • La dynamique de la confiance : vaincre ses peurs, échanger sur ses enjeux, se mettre d'accord sur la règle du jeu

Conduire la négociation

  • Le déroulement des négociations :
    • la convocation des délégations syndicales
    • la logistique de la négociation
    • les personnes physiques participant à la négociation
    • la loyauté et la bonne foi
  • Les attitudes et comportements à adopter :
    • construire une argumentation solide
    • Suivre les étapes de la négociation
    • Savoir utiliser les bilatérales et les groupes de travail
    • Gérer ses émotions sans agressivité, s'adapter à ses interlocuteurs, inspirer la confiance et provoquer le respect
    • les techniques de questionnement et l'écoute active
    • les comportements clés : reformulation, gestes et postures...
    • le traitement des tensions et des blocages
    • la gestion des conflits : faire face à quelqu'un qui agresse
  • Conclure la négociation
    • les règles de la rédaction d'un accord
    • dépôt, enregistrement et mise en œuvre d'un accord
    • et en cas de désaccord ?

Conclusion

  • Tours de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto évaluation de de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression

Pédagogie

  • Les ordonnances MACRON ont redéfini les règles du dialogue social en entreprise. Aussi, Liaisons sociales propose une formation de deux journées au cours desquelles employeurs et représentants du personnel pourront être formés ensemble et pourront capitaliser sur les retours d'expériences des uns et des autres. L'objectif fort de cette formation est de faire évoluer conjointement les parties prenantes vers des postures constructives du dialogue social.

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  • Evaluer les objectifs et les effets des mesures à prendre
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  • Connaître les nouveaux acteurs de la négociation d'entreprise.
  • Identifier les sujets pouvant faire l'objet d'adaptation par la négociation d'entreprise.
  • Connaître les marges de négociation possibles.
  • Déterminer les thèmes de négociation adaptés aux besoins de son entreprise.