IB Formation

Élaborer un plan de secours informatique

Par IB Formation

Objectifs

  • Comprendre comment concevoir et suivre une démarche appropriée de conception d’un plan de secours informatique dans le cadre de la mise en oeuvre d’un Plan de Continuité d’Activités
  • Acquérir une démarche méthodologique simple et efficace
  • Savoir réaliser l'étude technique et fonctionnelle qui mènera à la mise en oeuvre du PSI

Programme

Introduction

  • Objectifs de la formation
  • La place du plan de secours informatique dans le cadre du Plan de continuité d’activités

L’organisation

  • Le comité de crise
  • La cellule de coordination
  • Les équipes d’intervention
  • Les services utilisateurs

Les documentations

  • De communication
  • De mise en oeuvre
  • De gestion
  • De contrôle

Les solutions de secours informatiques

  • Typologies et moyens de secours
  • Types de mise en oeuvre
  • Préparation

Les solutions de secours de la téléphonie

  • Le raccordement au réseau
  • Les moyens téléphoniques de secours
  • Le routage

Le sauvetage des locaux et équipements

Les sauvegardes et restaurations

  • Les types de sauvegarde (physiques, logiques, complètes, incrémentales, applicatives, journalisations)
  • Les techniques de duplication, de sauvegarde et de restauration
  • Les architectures

Le secours des impressions

Le secours des accès au réseau internet

  • Le raccordement
  • Le reroutage

Le contrat de secours

  • Objet
  • Nature détaillée des prestations
  • Procédure de déclenchement
  • Conditions de fonctionnement
  • Logistique
  • Tests et répétitions
  • Gestions de priorités
  • Engagements et responsabilités
  • Aspects financiers
  • Évolutions

Pédagogie

  • Une approche méthodologique participative permettant des échanges entre les participants et le formateur sur des retours d’expériences concrets : le formateur accompagne des responsables de la continuité d’activité depuis plusieurs années dans l’accomplissement de leurs missions.
  • Le support de formation est utilisé pour présenter les éléments théoriques et les applications pratiques. Le support est adapté au contexte actuel et aux obligations réglementaires en vigueur.
  • Des documents annexes illustrent les cas concrets abordés durant le séminaire.

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  • Modéliser les processus et les activités au travers du "modèle de d'analyse et de benchmarking des coûts informatiques" du Cigref
  • Définir concrètement les mécanismes d'évaluation des coûts au travers d'une démarche ABC (Activity Based Costing)
  • Proposer des axes d'analyse et de benchmarking.