SQLI Institut

Développer son charisme et son aisance relationnelle

Par SQLI Institut

Objectifs

  • Faire face efficacement aux différentes situations de communication.
  • Poser des questions, faire partager des informations, savoir écouter, notamment en réunion. Présenter ses idées en allant à l'essentiel et en sachant s'adapter aux interlocuteurs.
  • Être plus à l'aise en entretien.
  • Réduire le stress lié à certaines situations.

Programme

FAIRE UN BILAN DE SES CAPACITES A COMMUNIQUER

  • Repérer ses points forts et ses pointsà améliorer pour mieux agir sur ces derniers
  • Découvrir l’image que l’on donneet s’améliorer grâce à la vidéo

S’ENTRAINER A S’EXPRIMER AVEC AISANCE ET EFFICACITE

  • Acquérir les techniques pour :
  • Réduire le trac
  • Structurer son message
  • Exprimer clairement ses idées

CONNAÎTRE LES PHÉNOMÈNES DE COMMUNICATION EN JEU POUR MIEUX GÉRER LES SITUATIONS

  • Comprendre la relation émetteur, message, récepteuret les distorsions qu’elle entraîne
  • Clarifier les phénomènes d’identification,de projection
  • Identifier les obstacles à la communication pour mieux les surmonter :
  • Dépasser les difficultés de l’écoute
  • Éviter les erreurs, interprétations, les aprioris
  • Prendre conscience de nos attitudes et leur incidence sur autrui

FAIRE FACE A DIFFERENTES SITUATIONS DE COMMUNICATION

  • Développer une attitude relationnelle constructive
  • Restituer des informations en allant à l’essentiel et en adaptant son message aux interlocuteurs
  • Exposer son point de vue en réunion et le défendre sans entrer dans l’engrenage de la polémique
  • Être plus à l’aise et efficace dans les situations d’entretien

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Décoder les comportements, émotions et attitudes de ses interlocuteursPar Comundi

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La Communication Non Violente (CNV) est un outil élaboré par Monsieur Rosenberg, docteur en psychologie, qui favorise la compréhension et l’acceptation des messages, dans un cadre bienveillant et respectueux des parties. Elle est très utile pour développer des relations professionnelles efficaces et arriver à travailler ensemble dans un souci de performance.

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  • savoir utiliser tous ses potentiels pour faire passer ses messages
  • améliorer sa communication en situation professionnelle comme dans la sphère privée
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  • Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations
  • Développer son aisance relationnelle pour aborder efficacement toute situation
  • Passer d’une communication «réactionnelle» à une communication «relationnelle»
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