Développer son assertivité
Par Global KnowledgeObjectifs
A l’issue de la formation, les participants maîtriseront la technique pour :
- adopter une posture assertive dans leurs rapports à autrui au sein de leur environnement professionnel,
- gagner en assurance et en confiance en soi,
- dire « non » simplement sans violence intérieure ni extérieure,
- gérer des situations délicates avec assertivité.
Programme
Connaissance de soi
- Ses propres limites relationnelles et comportementales
- L’assertivité : des attitudes, un état d’esprit
- Enjeux et bénéfices de l’assertivité
- Le mix gagnant de la communication
- S'autoriser des droits tout en respectant les autres et les enjeux de la vie professionnelle.
- Comportements de substitution : de passivité, agressivité, manipulation
Confiance en soi
- Ses atouts personnels
- Acceptation d’autrui
- L’état d’esprit assertif : attitude et comportements
- De la pensée négative au comportement positif
Engager la communication
- Gérer ses pensées limitantes
- Les positions de vie
- L’art de communiquer
Dire « non »
- Pas toujours facile...
- Avantages du « non »
- Dire non avec la méthode DESC
- Le mix du « non » assertif
Situations sensibles : mode d’emploi
- Oser demander
- Accueillir la critique
- Désamorcer des conflits
- Gérer une agression verbale
Plan d’action individuel
- Formaliser ses atouts et ses axes de progrès
- Se fixer des objectifs SMART
- Etablir un plan d’actions avec des échéances et des indicateurs de suivi
Pédagogie
Notre plus :
Mix théorie-pratique favorisant le développement des compétences :
- 30 % apports techniques et méthodologiques
- 70 % exercices et simulations pratiques
Utilisation de vidéos pédagogiques illustrant les concepts mis en avant : un apprentissage par les bonnes et mauvaises pratiques (Top & Flop).
Accompagnement à la formalisation des axes de développement personnel.
Remise de support de cours aux participants et d’une synthèse des concepts clés sous forme de mémo-synthèse pour un ancrage de l’essentiel.
.
Formations de la même catégories (5)
- Cette formation Développement Personnel permet de comprendre et appréhender la manière dont se construit et se modifie l'image de soi
- apprendre à se donner des objectifs précis, à trouver de la motivation et à accepter les remises en cause
Cette formation s'adresse à toute personne qui maîtrise déjà les techniques d'affirmation de soi et qui souhaite acquérir des outils concrets et personnalisés pour renforcer la confiance en soi, oser affirmer sa valeur ajoutée en contexte professionnel, savoir gérer les situations ou les personnalités difficiles.
- Créer un plus fort niveau de collaboration au sein des équipes
- Augmenter la performance et la productivité
- Aplanir les tensions
- Faire grandir le niveau d’engagement de vos équipes
- Développer votre capacité à mettre en oeuvre des comportements résolutoires face aux difficultés relationnelles
- Vous affirmer dans ses relations sans contraindre
- Prévenir les jeux de pouvoir : soumission, domination, manipulation, passivité, agressivité.
- S'affirmer dans le respect des autres et faire passer ses objectifs avec diplomatie
- Renforcer sa capacité à prendre des initiatives pour apporter sa valeur à l'équipe
- Développer son intelligence relationnelle pour des relations harmonieuses et stimulantes
