AFDCC

DÉVELOPPER SES APTITUDES A LA NEGOCIATION ET A LA COMMUNICATION (2020)

Par AFDCC

Objectifs

  • Diagnostiquer son propre mode d’expression
  • Gérer ses émotions
  • Avoir confiance en soi et en l’autre
  • Gérer les situations inattendues et convaincre
  • Découvrir et développer ses talents de négociateur
  • Découvrir et développer sa capacité à rebondir
  • Optimiser son impact personnel et professionnel

Programme

Mes émotions

  • Prendre en compte son ressenti et celui des autres
  • Vaincre le trac
  • Créer du lien, de l’empathie, un climat de confiance
  • Dédramatiser l’enjeu de la prise de parole ou de l’échange

La négociation

  • Prendre conscience de sa singularité et de ses atouts
  • Canaliser son énergie et « convoquer » ses atouts
  • Défendre sa position en renforçant ses liens avec autrui

Écouter et rebondir

  • Développer sa réactivité, sa créativité
  • Argumenter, convaincre, rebondir
  • Traiter les objections
  • Pratiquer le renforcement positif, la reformulation
  • Écouter sans interpréter
  • Émettre et/ou recevoir une critique

Pédagogie

Un travail basé principalement sur l’improvisation théâtrale. La pratique théâtrale et l’improvisation, c’est trouver une solution à un problème en se basant uniquement sur l’écoute. C’est aussi un travail sur la synthèse des informations, un jeu intellectuel qui permet de s’entraîner à être confiant, présent, dans l’instant, réactif, constructif, créatif, audacieux. Une méthode de développement personnel, permettant d’optimiser son impact dans des situations de communication et de négociation professionnelles

Suivi et évaluation

Des exercices pratiques ponctuent la formation pour aider à l’assimilation des connaissances. Une fiche d’évaluation est
complétée par le stagiaire à l’issue de la formation. Une attestation de présence est fournie à la fin de la formation

Une 3ème journée de coaching optionnelle est proposée quelques semaines après la formation pour pérenniser les acquis et renforcer les techniques, en matière de communication, de relation à l’autre et de négociation.
Coaching et accompagnement individuel ou en petits groupes

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