Akteos

Côte d'Ivoire - Travailler avec des Ivoiriens

Par Akteos

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Ivoiriens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture ivoirienne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Ivoiriens

Programme

Module 1 : Comprendre les codes culturels ivoiriens

1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture ivoirienne

  • La mosaïque ethnique d’un État de l’Ouest africain
  • Une ligne de fracture religieuse
  • L’impact de la colonisation française
  • Une situation politique délicate
  • Un contexte de xénophobie ambiante

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • L’importance de l’ancrage familial
  • Bienséances et apparences
  • La femme ivoirienne : une maîtresse femme au-delà des clichés
  • Passions et émotions
  • Le respect des anciens et du statut
  • Une tradition d’entraide et de solidarité

4. L'entreprise ivoirienne

  • Une structure hiérarchisée et paternaliste
  • Le clivage entre secteur public et secteur privé
  • Népotisme, privilèges et favoritisme
  • Les méthodes de travail et la notion de qualité

Module 2 : Optimiser son action professionnelle en Côte d'Ivoire

1. Communiquer efficacement avec des Ivoiriens

  • Une communication démonstrative mais subtile
  • Comprendre le langage verbal et décoder l’implicite
  • L’impact des réseaux sociaux et familiaux
  • La francophonie : une facilité de façade

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture ivoirienne

  • Manager efficacement : réserve et diplomatie
  • Construire la confiance : tolérance, respect et modération
  • Tirer profit des particularités organisationnelles
  • Agir en rassembleur : valoriser l’esprit de groupe
  • Les pièges à éviter

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Ivoiriens

  • Exprimer la sagesse
  • Rencontrer les décideurs influents
  • Patience et persévérance
  • Détecter les accords et désaccords tacites
  • Organiser l’après-négociation

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Côte d'Ivoire - Travailler avec des Ivoiriens

Pédagogie

  • Formation éligible au CPF*
  • Réalisation de son profil culturel
  • Accès à 70 dossiers pays
  • E-learning pragmatique et ludique
  • Pédagogie interactive
  • Acquisition de clés opérationnelles

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  • Maîtriser les concepts de la diversité et de la non-discrimination
  • Respecter le cadre légal dans votre fonction
  • Auditer ses pratiques et celles de l'entreprise pour apporter des correctifs
  • Mettre en place une politique diversité.
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Côte d'Ivoire - Travailler avec des IvoiriensPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Ivoiriens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture ivoirienne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Ivoiriens
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Slovaquie - Travailler avec des SlovaquesPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Slovaques pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture slovaque
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Slovaques
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Kosovo - Travailler avec des KosovarsPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Kosovars pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture de leurs interlocuteurs
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation kosovars
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Congo-Kinshasa - Travailler avec des CongolaisPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Congolais pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture congolaise
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Congolais