Afnor compétences

Contrôleur qualité

Par Afnor compétences

Objectifs

  • Maîtriser les fondamentaux du contrôle qualité
  • Élaborer, mettre en œuvre et évaluer avec pertinence un plan de contrôle

Programme

1 - Cerner les missions du contrôleur qualité

  • L’identification du rôle et des responsabilités du contrôleur qualité

2 - Appréhender l’environnement du contrôle qualité

  • Le contrôle dans le Système de Management de la Qualité
  • Le vocabulaire du contrôle qualité

3 - Repérer les processus de contrôle

  • Les 5M du processus
  • Les variations du processus

4 - Élaborer un plan de contrôle

  • Les éléments nécessaires constituant le plan de contrôle
  • La détermination des natures de contrôle en fonction de son positionnement dans le processus : réception, en cours de fabrication, final
  • L’autocontrôle
  • La MSP, Maîtrise Statistique des Procédés
  • Les cartes de contrôle
  • L’audit produit
  • Le démérite
  • Les essais fonctionnels
  • L’adaptation des types et fréquence des contrôles
  • La définition des critères d’acceptation
  • La répartition des contrôles par niveau

5 - Connaître les moyens de contrôle

  • L’identification des caractéristiques mesurables à contrôler
  • L’adéquation des moyens de contrôle aux caractéristiques à mesurer

6 - Déterminer les points de vigilance des différentes natures de contrôles 7 - Analyser et exploiter les résultats du contrôle 8 - Communiquer auprès des opérationnels afin de les impliquer au quotidien

Pédagogie

  • Le Vocamino, pour jouer avec les termes et définitions
  • Exercice de détermination d'un plan de contrôle sur la base de l'étude de cas Decogob
  • Pédagogie pragmatique avec des exercices concrets réalisés à partir de cas proches des conditions rencontrées en entreprise
  • Test de connaissance réalisé au cours de la formation

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