Elegia

Contrôle de gestion sociale : mesurer et piloter la performance RH

Par Elegia

Objectifs

  • Définir la notion de performance en matière de ressources humaines
  • Mettre en oeuvre une méthode d'analyse des problématiques RH
  • Identifier les indicateurs de mesure adaptés en fonction des besoins stratégiques de son entreprise

Programme

1. Identifier les indicateurs à suivre en fonction de la politique RH

  • définir la notion de performance en matière de ressources humaines
  • définir des objectifs RH en fonction de la stratégie d'entreprise
  • choisir des indicateurs de mesure pertinents

Atelier « Lier des objectifs RH à des indicateurs pertinents en fonction des besoins de l'entreprise » :

  • étude de cas n°1 : analyser l'objectif « Fournir à l'entreprise des ressources humaines en quantité et qualité adaptées à sa politique »
  • étude de cas n°2 : analyser l'objectif « Offrir aux collaborateurs un milieu et des conditions de travail motivantes et qualifiantes »
  • cas pratique : décliner les objectifs proposés et les traduire en indicateurs de suivi

2. Positionner la fonction RH de son entreprise sur la matrice de Dave Ulrich

  • qu'est-ce que la matrice de Dave Ulrich ?
  • faire le lien avec la fonction RH de l'entreprise

Autodiagnostic : identifier les points forts de la fonction RH de son entreprise et son positionnement au regard des points présentés

3. Cerner l'apport de l'audit social

  • gérer les risques, mais pas seulement… s'assurer du respect des procédures
  • utiliser des documents normés
  • découvrir la notion de référentiels

Cas pratique : identifier un domaine et une finalité d'audit social permettant de définir des indicateurs de pilotage social

4. Techniques de contrôle de gestion au service du contrôle de gestion sociale

  • identifier les indicateurs sociaux classiques et leurs utilisations dans le cadre du contrôle de gestion sociale de l'entreprise
  • évaluer l'apport des travaux récents dans ce domaine
  • focus sur les besoins récents des entreprises en matière d'indicateurs

Exercice d'application : identifier des indicateurs sociaux adaptés aux objectifs RH de son entreprise

5. Mesurer l'apport de la fonction RH à la création de valeur de l'entreprise

  • comprendre la notion de valeur générée par la fonction RH
  • cerner l'importance de mesurer les résultats de la fonction RH
  • identifier les indicateurs pouvant être mis en place

Exercice d'application : identifier des indicateurs de création de valeur de la fonction RH pour son entreprise

Pédagogie

  • Outils d'analyse immédiatement exploitables
  • Apports concrets liés à l'expérience du consultant
  • Méthode applicable quelle que soit la taille de son entreprise
  • Élaboration d'un plan individuel d'actions individuel, enrichi par le partage et l'apport du formateur

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