Tanit Formation

Construire un relationnel efficace avec son équipe et sa hiérarchie

Par Tanit Formation

Objectifs

  • Comprendre les enjeux de l'efficacité relationnelle dans l'organisation
  • Développer son aisance relationnelle dans son activité de manager
  • Etablir des relations constructives avec son équipe, sa hiérarchie et les services
  • Consolider son positionnement : entre flexibilité et affirmation

Programme

Profiler sa situation relationnelle

  • Le système relationnel de son organisation et la coopération entre les acteurs
  • Les jeux relationnels
  • Les enjeux de la dimension relationnelle dans son management au quotidien

Repérer son style relationnel

  • Son registre de communication avec les différents acteurs
  • Les effets de sa communication sur l'autre et le groupe
  • Points de progrès

Renforcer l'efficacité de sa relation avec sa hiérarchie

  • Comprendre les enjeux de la hiérarchie
  • Les attentes réciproques en termes de management
  • Partager le sens de l'action : pilotage stratégique / pilotage opérationnel
  • Etre force de proposition
  • Négocier les objectifs et les moyens
  • Savoir gérer la critique

Renforcer l'efficacité de sa relation avec son équipe

  • L'exercice de l'autorité et ses effets sur le groupe
  • Donner le sens de l'action
  • Adapter les registres de communication aux situations rencontrées par l'équipe
  • Savoir faire partager des décisions même difficiles
  • Gérer la "juste proximité" avec son équipe
  • Comment "réinstaurer" des relations efficaces au sein d'une équipe ?

S'affirmer en maintenant une relation positive

  • L'affirmation de soi et les attitudes face aux tensions
  • Savoir déjouer des tentatives de manipulation, des relations non constructives
  • L'expression positive d'un désaccord
  • Les stratégies pour réguler ses émotions en étant assertif
  • Affirmer son point de vue sans agressivité
  • Savoir expliquer, clarifier, sans avoir l'impression de se justifier
  • Savoir reconnaître ses erreurs
  • Plan d'action !

Pédagogie

  • Pédagogie centrée sur l'entraînement
  • Méthodes actives en appui sur l'expérience des participants
  • Mises en situation, jeux de rôles

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  • Poser correctement votre voix lorsqu'il s'agit de parler devant une grande assistance, avec ou sans micro
  • Faire preuve d'aisance et de confiance dans l'exercice
  • Parler pour chacune des personnes présentes
  • Transformer votre stress et trouver du plaisir à partager votre discours
  • Adapter votre posture pour emporter l'auditoire.