Groupe Revue Fiduciaire

Construire des tableaux de bord simples facilitant la décision

Par Groupe Revue Fiduciaire

Objectifs

  • Mettre en forme la stratégie pour la construction de tableaux de bord de pilotage
  • Traduire la stratégie en leviers et indicateurs opérationnels « appropriés » par les managers opérationnels
  • Mettre en place une culture de plans d’action pour l’exploitation dynamique des tableaux de bord

Programme

1. Qu'est-ce qui a changé dans les besoins de pilotage des entreprises ?

  • La veille extérieure
  • L’exigence de réactivité
  • Le progrès continu

2. Le rôle clé de la stratégie comme « sous-jacent » du système de pilotage

  • La structure de l’analyse stratégique
  • La mise en forme de la stratégie : la matrice de Porter

CAS PRATIQUE :

  • Construction de modèle économique pour une société de services

3. Le déploiement opérationnel de la stratégie

  • L’identification des leviers opérationnels par processus
  • Les indicateurs de performance, KPI

CAS PRATIQUE :

  • Identification et définition des indicateurs de performance pour une société de services.

4. L’exploitation des tableaux de bord

  • Les tableaux de bord « balanced scorecards »
  • L’importance de la « reprévision » et des plans d’action
  • Le rôle nouveau des contrôleurs de gestion

CAS PRATIQUE :

  • Construction de « balanced scorecards » pour une collectivité territoriale et pour une PME de services

5. Les systèmes d’information comme facilitateurs de la production de tableaux de bord

  • Les trois niveaux des systèmes d’information
  • L’apport des systèmes décisionnels
  • Exemples d’architecture de systèmes dans une PME de services et dans une grande entreprise

6. Les conditions de succès pour la mise en œuvre de tableaux de bord

Transparence stratégique, démarche participative et culture de l'action

Pédagogie

  • Alternance d’éléments techniques et de cas pratiques
  • Quiz, remise d’un support complet à l’issue de la formation

Moyens d'évaluation :

  • Questionnaire d’évaluation
  • QCM de validation des connaissances acquises

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