Connaissance de l'interculturalité et lutte contre les discriminations
Par Adeos FormationsObjectifs
Améliorer les pratiques d'accompagnement des publics de différentes origines. Mieux comprendre les spécificités de certains critères de discriminations (croyance religieuse, femme, handicap, orientation sexuelle, origine ethnique...).
Programme
Comprendre le mécanisme de l'interculturalité, la discrimination
Les motifs de discrimination : l'origine, le sexe, les moeurs, l'orientation sexuelle, l'âge, les convictions religieuses, le handicap...
Comprendre les fondements, les systèmes de valeurs
Influence de la culture sur les comportements, impact des religions
Comprendre les mécanismes conduisant des personnes à discriminer
Dimensions historique et sociologique
Les systèmes discriminatoires mis en place
Les discriminations : le révélateur de blocages inconscients
Compréhension de l'environnement interculturel en France
Etre en mesure de déconstruire les préjugés
Maîtriser les risques liés à des pratiques discriminatoires
Connaître les différents types de discriminations
Repérer les lieux et les dispositifs de prévention
Identifier les moyens et les acteurs permettant d'éviter les discriminations ou d'y mettre un terme
Savoir vivre et communiquer ensemble
Faire preuve de civisme et de civilité
Acquérir les techniques de communication appropriées
Développer sa capacité d'écoute et de compréhension de l'autre
Gestion de l'incompréhension
Reformuler ce qui pose problème pour « faire descendre la pression »
Respecter et faire respecter les règles de politesse
Les différences interculturelles majeures dans le monde
Les stéréotypes impact sur le quotidien
Les points communs culturels entre les grandes zones géographiques
Culture masculine et féminine dans un pays
Les notions de perception et de compréhension de l'autre
Apprendre à gérer une communication interculturelle
Identifier et distinguer tempérament, comportement, humeur et différences culturelles
Prévenir l'escalade et anticiper sur les situations pouvant dégénérer
Stabilisation de la situation, écoute active, techniques d'évitement
Intervenir face à une situation de discrimination
Sortie de crise : la prise en compte de l'impact psychologique
Envisager sa propre culture sous un jour nouveau
Développer son empathie
Ouvrir son esprit et accepter sans jugement
Rétablir le lien de personne à personne
Agir et réagir pour accroître le bien-être des personnes
Instaurer un mode de communication à forte valeur ajoutée
Cerner les enjeux des interlocuteurs
La notion de collectivisme et d'individualisme
Pédagogie
Mise en situation sur des cas concrets, découvertes interculturelles avec des exemples issus des expériences des participants, vidéos, images et contextes de discriminations.
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Améliorer les pratiques d'accompagnement des publics de différentes origines. Mieux comprendre les spécificités de certains critères de discriminations.
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A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture birmane
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation des Birmans
Améliorer les pratiques d'accompagnement des publics de différentes origines. Mieux comprendre les spécificités de certains critères de discriminations (croyance religieuse, femme, handicap, orientation sexuelle, origine ethnique...).
Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Brésiliens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture des Brésiliens
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation des Brésiliens
Cette formation vise à augmenter de manière significative l'efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Coréens du Sud pour leur permettre d'être immédiatement opérationnels.
À l'issue de la formation, ils auront des clés pour :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture coréenne
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation des Coréens du Sud
