CFPJ

Optimiser sa stratégie de communication avec le digital

Par CFPJ

Objectifs

Concevoir une stratégie de contenus multicanale engageante et efficace.

Sélectionner les meilleurs outils off-line et on-line pour animer une stratégie de communication globale.

Concevoir un plan d’actions multicanal et suivre ses performances.

Programme

Optimiser sa stratégie de communication avec le digital

Renforcer sa stratégie de communication avec le digital

  • Mener un audit interne et concurrentiel pour identifier les opportunités digitales pour sa marque.
  • Analyser les attentes de ses cibles et leurs pratiques digitales pour compléter sa stratégie de communication en adéquation.
  • Déterminer le parcours digital de ses clients pour adapter sa communication digitale et sa présence de marque.
  • Définir des objectifs SMART pour associer les leviers digitaux à actionner.

Exploiter les synergies entre les canaux de communication off et on-line

  • Cartographie son tunnel de conversion pour identifier les points de contact clés avec ses clients et sa cible.
  • Identifier les complémentarités entre les différents canaux pour articuler ses contenus de communication et optimiser sa couverture.
  • Sponsoring, évenementiel, relations presse… : imaginer des dispositifs globaux pour exploiter les atouts du off et du on-line.
  • Pratiquer le transmedia storytelling pour structurer sa stratégie de contenus et de communication multicanale.

Déterminer le plan d’actions de communication digital associé

  • Paid, Owned, Earned : maîtriser les principaux leviers de visibilité et canaux de communication digitale.
  • Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication pour renforcer sa proximité et son impact de marque.
  • Plateformes sociales, influenceurs, vidéos… : exploiter les opportunités des nouvelles tendances de la publicité numérique.

Piloter sa stratégie de communication et suivre ses performances avec le digital

  • Élaborer un plan de communication global pour lister les moyens associés et évaluer leurs coûts.
  • Sélectionner les indicateurs pertinents pour mesurer l’atteinte de ses objectifs
  • Affiner son attribution pour monitorer l’efficacité de chaque canal.
  • Analyser et reporter ses performances dans un tableau de bord efficace : conseils et outils.
  • Identifier les axes d’amélioration pour optimiser ses campagnes de communication.

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