Tanit Formation

Chargé(e) d'études marketing

Par Tanit Formation

Objectifs

  • Connaître son marché et le comportement des clients
  • Tirer profit des études pour réduire l'incertitude des décisions marketing et anticiper les évolutions et les besoins
  • Définir les méthodes et techniques d'études en fonction des objectifs marketing

Programme

Identifier le rôle, les missions et les fonctions de chargé(e) d'études

  • Une fonction essentielle au sein de la structure et de l'organisation marketing
  • Analyser la problématique à résoudre, définir les objectifs et intégrer les contraintes
  • Identifier les informations nécessaires
  • Recommander les types d'études à réaliser en fonction des objectifs marketing
  • Respecter la procédure études (demande, brief, évaluation, analyse, synthèse, rapport d'études, recommandations opérationnelles, suivi ...)
  • Gérer le budget d'études
  • Exemples, exercices

Connaître les spécificités des études qualitatives et quantitatives

  • Comprendre la complémentarité des approches qualitatives et quantitatives
  • Identifier le rôle, les objectifs, les méthodes, les spécificités de chaque type d'études
  • Les études qualitatives : techniques de collecte d'information, choix de méthodes, outils et supports, analyse des résultats
  • Les études quantitatives : techniques de recueil de l'information, méthodes d'échantillonnage, questionnaires, exploitation des résultats
  • Exercices, cas pratiques

Organiser les relations avec les cabinets d'études

  • Réussir le brief, construire un appel d'offre
  • Evaluer les propositions et choisir une société d'études
  • Travailler au quotidien avec les cabinets d'études pour un vrai partenariat
  • Suivre la réalisation de l'étude étape par étape
  • Exercices, cas pratiques

Pédagogie

  • Exemples concrets : questionnaires, tableaux de statistiques, extraits de rapports d'études
  • Exercices pratiques dans des domaines variés

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