M2i Formation

BPM Suite - Etat de l'art des solutions

Par M2i Formation

Objectifs

  • Disposer d'outils pour faire une première sélection de BPMS, en fonction d'une même grille de critères essentiels, permettant ainsi de découvrir leurs richesses et leurs limites
  • Consulter les éditeurs retenus (selon les sociétés présentées : IBM, Oracle, Appian et Pega Systems) afin de leur demander de répondre à un POC (Proof of Concept).

Programme

Synthèse des composantes logiques d'un BPMS

  • Description d'un BPMS
  • Conformité avec BPMN (BPM Notation)
  • Métriques et BAM (Business Activity Monitoring)
  • BRMS (Business Rules Management System)
  • Déclaration de KPI (Key Performance Indicator)
  • Modèles de données et IHM

Synthèse des composantes d'infrastructure d'un BPMS

  • Base de données
  • Solution interne ou Cloud
  • Accès (local, Web, mobile, multiplateformes)
  • Environnement de développement
  • Liens avec SOA (Service Oriented Architecture)

Grille de critères logiques pour le design

  • Degré de conformité avec BPMN
  • Référentiel de modèles de processus
  • Simulation
  • Qualité du BRMS et intégration avec le BPMS

Grille de critères concernant le métier

  • Templates de processus, pour quelle industrie
  • Qualité de présentation des modélisations pour les métiers
  • Travail collaboratif

Grille de critères concernant l'exploitation

  • Types de métriques
  • Puissance du BAM
  • Déclaration et exploitation de KPI

Grille de critères concernant l'utilisateur

  • Facilité d'adoption par l'utilisateur
  • Déclenchement d'un processus depuis une donnée métier
  • Social business

Grille de critères concernant la maintenance

  • Réutilisabilité des modèles
  • Portabilité des processus modélisés vers un autre BPMS
  • Optimisation des processus
  • Cycle de vie des processus
  • Support pour l'amélioration continue de processus

Grille de critères d'infrastructure

  • Connexion au SI
  • Intégration avec SOA
  • Déploiement vers les outils mobiles
  • Environnement de développement
  • Qualité des IHM et intégration avec des IHM existants
  • Evolution du modèle de données
  • Montée en puissance et robustesse
  • Offre Cloud, portabilité / réversibilité Cloud / On Premise

Grille de critères généraux

  • Accompagnement
  • Support technique
  • Road Map
  • Prix public

Pédagogie

  • En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)

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