M2i Formation

BPM Norme BPMN 2.0 - Modéliser efficacement ses processus métier

Par M2i Formation

Objectifs

  • Expliquer l'importance de la notation BPMN 2.0 dans la qualité de la modélisation
  • Décrire la puissance de la notation BPMN 2.0
  • Modéliser avec la notation BPMN 2.0 (à partir de scénarios "métier")
  • Mettre en oeuvre une méthodologie et des best practices d'utilisation de la notation BPMN 2.0.

Programme

Les processus deviennent des applications

  • Ecriture et exécution d'un processus
  • Présentation de l'offre BPM du marché

Modélisation de niveau 1

  • Concepts et définitions
  • Patrons de flux de contrôle
  • Objectifs de BPMN 2.0
  • Les 3 modèles et briques de base
  • Types de messages échangés entre processus

Méthodologie de modélisation de niveau 1

  • Définition du périmètre (Scope)
  • Description du cas nominal (Happy Path)
  • Ajout de chemins d'exception de haut niveau
  • Links
  • Ajout de flux de messages pour des participants extérieurs au processus
  • Présentation d'outils de modélisation BPMN disponibles sur le marché

Best practices de modélisation de niveau 1

  • Principes de modélisation
  • Hiérarchie des modèles
  • Libellés des bassins, passerelles, activités...
  • Règles élémentaires d'utilisation
  • Flux de message et flux de séquence

Retour sur investissement et métriques

  • Flexible Process Management
  • ROI et métriques
  • Conception des indicateurs de performance et représentation dans les proocessus

Modélisation de niveau 2

  • Types de tâches (user, script...)
  • Collaborations entre processus : messages et signaux
  • Business Rules et tâches de règle de métier
  • Sous-processus, sous-processus vs Call Activities (réutilisation)
  • Types d'événements : de démarrage, intermédiaires...
  • Passerelles événements
  • Evénements à la frontière d'un sous-processus
  • Impact sur la conception de processus robustes

Modélisation de niveau 2 avancée

  • Gestion des exceptions propres au métier, issues d'une action utilisateur, de traitement
  • Activités répétitives, en boucle, multi-instances
  • Bassins multi-instances

Best practices de modélisation de niveau 2

  • Principes avancés de modélisation
  • Propagation des exceptions
  • Utilisation des transitions

Pédagogie

  • En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)

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