Doxa

Bien utiliser son intelligence émotionnelle au travail

Par Doxa

Objectifs

  • Comprendre la notion d’intelligence émotionnelle
  • Découvrir son mode de fonctionnement émotionnel
  • S’approprier les techniques et outils pour mieux s’adapter dans la relation à l’autre
  • Manager les émotions liées aux situations de crise et de changement
  • Développer la performance de ses collaborateurs par la gestion des émotions

Programme

Jour 1
COMPRENDRE LA NOTION D’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
  • Comprendre le rôle et la fonction d’une émotion
  • Réfléchir sur la question de la différence culturelle dans la physiologie de l’émotion
AMÉLIORER SA CAPACITÉ À COMPRENDRE SES ÉMOTIONS
  • Apprendre à mieux percevoir ses émotions
  • Savoir les explorer et les décoder
  • Identifier ses émotions parasites
  • Prendre conscience de ses besoins
  • Se sensibiliser aux risques d’une mauvaise gestion des émotions
APPRENDRE À GÉRER SON ÉQUILIBRE ÉMOTIONNEL
  • S’entraîner à prendre connaissance de ses émotions
  • Savoir exprimer ses besoins
  • Percevoir les émotions secondaires
  • Développer son estime de soi
  • Favoriser un comportement assertif
SE SERVIR DE SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE POUR FACILITER SA PRISE DE DÉCISION
  • Intégrer la notion d’incertitude et d’imprévisibilité d’une situation
  • Connaître les processus de la prise de décision en intégrant l’IE
Jour 2
DÉVELOPPER SA CAPACITE À PERCEVOIR LES ÉMOTIONS DE SES COLLABORATEURS
  • Prendre en compte l’émotivité de son collaborateur
  • Connaître et identifier la palette émotionnelle
  • Analyser la fonction spécifique de chaque émotion
  • Savoir comment gérer ces émotions
DEVENIR UN LEADER ÉMOTIONNELLEMENT INTELLIGENT
  • Maîtriser les 5 catégories de l’intelligence émotionnelle
  • Développer son charisme
  • Donner du sens
  • Être un exemple pour ses collaborateurs
ENCOURAGER L’OUVERTURE AU CHANGEMENT
  • Comprendre les réactions émotionnelles face au changement
  • Analyser les freins à l’engagement selon les phases de changement
  • Évaluer les expressions des émotions
  • Identifier les 6 niveaux de préoccupation pour accompagner le changement
  • Savoir gérer et utiliser les émotions lors de la résolution de problème

Pédagogie

  • Apports théoriques illustrés par des cas pratiques
  • Apports méthodologiques
  • Jeux de rôles et mises en situation débriefées

Formations de la même catégories (5)

Actinuum
Gérer son stress et faire de ses émotions un atout professionnelPar Actinuum

Un salarié qui passe en moyenne plus de 1600 heures au travail par an fait face inévitablement à des situations génératrices de stress. Les manifestations de stress sont normales voire même utiles dès lors qu’elles ne nuisent pas au bon fonctionnement de votre vie sociale et professionnelle. Cette formation vous permettra : - De comprendre votre mode de fonctionnement, - D’identifier vos sources potentielles de stress au travail - De choisir, parmi une large palette d’outils et méthodes, le(s) moyen(s) le(s) plus approprié(s) pour y faire face

Lemon skills
Comprendre et gérer ses émotions face aux changementsPar Lemon skills

Transformer son stress en énergie positive - Faire face aux changements qui impactent notre vie et impactent nos émotions - Rebondir par l’action

Orsys
Prévenir le syndrome de Burn out des professionnels de santéPar Orsys

Le travail quotidien auprès des patients peut toucher la personne à bien des égards malgré le professionnalisme, la compétence et la distance préconisée. C'est pourquoi, lors de cette formation, il sera rappelé que promouvoir la qualité de vie des agents est un gage de qualité auprès des patients.

First Group Learning
Gérer ses émotions : les identifier, les réguler et développer sa flexibilitéPar First Group Learning

Cette formation, à la fois disponible en inter et intra-entreprise vous permettra d’identifier, de réguler vos émotions et de développer votre flexibilité. Elle est destinée à toute personne désirant améliorer ses compétences émotionnelles personnelles et relationnelles.

Groupe DMM
Gérer son stress efficacementPar Groupe DMM
  • Comprendre les mécanismes du stress et évaluer ses réactions
  • Repérer ses facteurs de stress et ses modes de fonctionnement
  • Utiliser les outils de gestion du stress
  • Mettre en œuvre sa propre stratégie anti-stress