Akteos

Australie - Travailler avec des Australiens

Par Akteos

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Australiens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture des Australiens
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Australiens

Programme

Module 1 : Comprendre les codes culturels Australiens

1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture australienne

  • Un quasi-continent : 14 fois la France
  • Un écosystème unique parfois hostile
  • Colonisation et migrations, population multiethnique et ultra-urbanisée
  • Démocratie parlementaire du Commonwealth
  • Éducation de haut niveau

3. L'impact des valeurs australiennes sur les relations professionnelles

  • Une structure familiale à l’américaine
  • Le respect de l’espace et de la distance
  • La religion du sport
  • Autonomie et esprit d’adaptation
  • Politesse et humilité, respect des différences
  • Le rapport homme-femme : équité et séparation
  • L’humour australien : une réalité quotidienne

4. L'entreprise australienne

  • Un rythme de travail particulier
  • Une hiérarchie peu marquée
  • Un cadre décontracté et travailleur
  • Une culture commerciale anglo-saxonne

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Australiens

1. Communiquer efficacement avec des Australiens

  • Une culture de l’explicite : dire ce qu’on fait, faire ce qu’on dit
  • Les embarras du silence
  • Comprendre la familiarité
  • Le rôle du contact visuel
  • Les particularités du « Aussie English »

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture australienne

  • Décontraction, fiabilité, rigueur
  • Efficacité, rapidité, pragmatisme
  • Des décisions consensuelles
  • Le respect des différences et de la sphère privée
  • Le poids de la performance
  • Gérer les conflits : recul, séparation et médiation

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Australiens

  • Faire bonne impression : précision, concision, ponctualité
  • Le poids de l’écrit
  • L’importance du suivi

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire
  • Sujets délicats : politique, histoire, Aborigènes
  • L’humour, un outil à intégrer

Australie - Travailler avec des Australiens

Pédagogie

  • Formation éligible au CPF*
  • Réalisation de son profil culturel
  • Accès à 70 dossiers pays
  • E-learning pragmatique et ludique
  • Pédagogie interactive
  • Acquisition de clés opérationnelles

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Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Ivoiriens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture ivoirienne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Ivoiriens
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A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture slovaque
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Slovaques
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Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Kosovars pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture de leurs interlocuteurs
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation kosovars
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A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture congolaise
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Congolais
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