Auditer à distance

A l'issue de cette formation vous serez capable de :

• identifier les prérequis et la faisabilité d’un audit à distance
• classer ce qui est auditable à distance et ce qui ne l'est pas en fonction des risques et des opportunités
• adapter les méthodes d’audit aux particularités des audits à distance avec les interactions possibles
• identifier les interactions possibles et assurer une communication efficace avec l'audité et au sein de l'équipe d'audit

1 - Les prérequis pour pouvoir auditer à distance

• Qu’est-ce qu’un audit à distance ?
• Connaissances nécessaires pour l’auditeur (au-delà de l’audit)
• Les techniques utilisées (cloud, logiciel applicatif de type visioconférence et outil collaboratif)

2 - Les risques et les opportunités des audits à distance

• Quels risques et comment y faire face ?
• Quelles opportunités et comment les saisir ?

3 - Les interactions possibles et la communication

• L’audit à distance sans interaction avec l’audité (équipe d’audit)
• L’audit à distance avec ou sans interactions avec l’audité (activités post-audit)
• L’audit à distance avec interactions auditeur(s) – audité(s)
• Les interactions entre auditeurs (cas d’une équipe d’audit)

4 - Compléments méthodologiques pour les audits à distance

• L’ISO 19011 et l’audit à distance
• Ce qui est « auditable » et ce qui ne l’est pas
• La préparation de l’audit
• Les impacts sur le plan d’audit
• Comment réaliser une réunion d’ouverture ?
• Comment recueillir les preuves d’audit (entretien, examen documentaire, observation des activités) ?
• Comment réaliser une réunion de clôture ?

5 - Ateliers en sous-groupe et partage d'expérience

• Mise en situation (cas pratique) et échanges
• Retour d’expérience des audits de certification à distance

Alternance de concepts théoriques et d’illustrations pratiques pour faciliter l’appropriation des notions présentées.