Afnor compétences

Auditer à distance

Par Afnor compétences

Objectifs

A l'issue de cette formation vous serez capable de :

  • identifier les prérequis et la faisabilité d’un audit à distance
  • classer ce qui est auditable à distance et ce qui ne l'est pas en fonction des risques et des opportunités
  • adapter les méthodes d’audit aux particularités des audits à distance avec les interactions possibles
  • identifier les interactions possibles et assurer une communication efficace avec l'audité et au sein de l'équipe d'audit

Programme

1 - Les prérequis pour pouvoir auditer à distance

  • Qu’est-ce qu’un audit à distance ?
  • Connaissances nécessaires pour l’auditeur (au-delà de l’audit)
  • Les techniques utilisées (cloud, logiciel applicatif de type visioconférence et outil collaboratif)

2 - Les risques et les opportunités des audits à distance

  • Quels risques et comment y faire face ?
  • Quelles opportunités et comment les saisir ?

3 - Les interactions possibles et la communication

  • L’audit à distance sans interaction avec l’audité (équipe d’audit)
  • L’audit à distance avec ou sans interactions avec l’audité (activités post-audit)
  • L’audit à distance avec interactions auditeur(s) – audité(s)
  • Les interactions entre auditeurs (cas d’une équipe d’audit)

4 - Compléments méthodologiques pour les audits à distance

  • L’ISO 19011 et l’audit à distance
  • Ce qui est « auditable » et ce qui ne l’est pas
  • La préparation de l’audit
  • Les impacts sur le plan d’audit
  • Comment réaliser une réunion d’ouverture ?
  • Comment recueillir les preuves d’audit (entretien, examen documentaire, observation des activités) ?
  • Comment réaliser une réunion de clôture ?

5 - Ateliers en sous-groupe et partage d'expérience

  • Mise en situation (cas pratique) et échanges
  • Retour d’expérience des audits de certification à distance

Pédagogie

Alternance de concepts théoriques et d’illustrations pratiques pour faciliter l’appropriation des notions présentées.

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