Akteos

Asie du Sud-Est

Par Akteos

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Asiatiques pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Repérer les différences entre les Laotiens, Singapouriens, Taiwanais, Thaïlandais, Vietnamiens
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation de l'Asie du Sud-Est

Programme

Module 1 : Comprendre les codes culturels de l'Asie du Sud-Est

1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d'un management interculturel efficace
  • Dépasser les stéréotypes
  • Identifier les problématiques des participants

2. Les essentiels de la culture sud-asiatique, l'angle de l'Asie

  • Entre Pacifique, mer de Chine et océan Indien : une Asie montagneuse, maritime et tropicale
  • Peuplements, une mosaïque ethnique
  • Des civilisations qui interagissent, entre Inde et Chine
  • Le grand partage, les héritages de l'Occident depuis le XVIe siècle
  • Contexte social et politique (de la royauté à la dictature du prolétariat)
  • Système éducatif

3. L'impact des valeurs sud-asiatiques sur les relations professionnelles

  • Valeurs familiales, communauté, âge, hiérarchie
  • Quel statut pour la femme ?
  • Monde des affaires ou ordination ?
  • Les règles
  • Le fait religieux : culte des ancêtres, mo et badong, bouddhisme
  • Les Sud-Asiatiques présentent leurs valeurs
  • Mise en perspective des clés Orient-Occident

4. L'entreprise en Asie du Sud-Est

  • Structures paternalistes, réactivité des structures familiales
  • Fatalisme
  • Management au confluent des influences, Chinois, Thaïs ou Vietnamiens ?
  • Le rôle de l'État, du Roi, de l'armée

Module 2 : Optimiser son action professionnelle

1. Communiquer efficacement avec des Sud-Asiatiques

  • Communication verbale, décryptage d'une réponse
  • Communication non-verbale
  • « Cœur chaud ~ Cœur froid »
  • Les langues : l'anglais ou l'interprète

2. Adapter ses méthodes pour travailler efficacement avec des Sud-Asiatiques

  • Manager efficacement : autoritarisme, devoir
  • Prévalence du groupe
  • Parenté fictive au cœur de l'entreprise
  • Absentéisme, motivations, turn-over
  • Délégation du travail ~ des responsabilités
  • Jeux de « face »

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Sud-Asiatiques

  • La relation personnelle
  • L'art de la négociation
  • Manipulation ?
  • Qu'est-ce qu'un contrat ?

4. Derniers conseils pratiques

  • Do's and Don'ts
  • Rites et étiquette
  • Sujets délicats, sexe, politique
  • Humour ou blagues ?

Asie du Sud-Est

Pédagogie

  • Formation éligible au CPF*
  • Réalisation de son profil culturel
  • Accès à 70 dossiers pays
  • E-learning pragmatique et ludique
  • Pédagogie interactive
  • Acquisition de clés opérationnelles

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Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Ivoiriens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture ivoirienne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Ivoiriens
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A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture slovaque
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Slovaques
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A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture de leurs interlocuteurs
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation kosovars
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A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture congolaise
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Congolais
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Les entreprises font de plus en plus face à des demandes nouvelles liées aux croyances et pratiques religieuses de certains salariés : congés et repas spécifiques, lieux de prière et de recueillement, port de signes distinctifs, tentation de prosélytisme, etc. Il est primordial que l'entreprise adopte une stratégie adaptée permettant de respecter la liberté religieuse de chacun et le principe de non-discrimination, tout en protégeant l'activité et les intérêts de l'entreprise.

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