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ARGUMENTER LA VENTE DE CONTRATS D'ASSURANCE VIE INDIVIDUELLE

Par Ifpass

Objectifs

  • Utiliser les informations recueillies pour analyser la situation du client.
  • Cibler les attentes et besoins de produits ou de services d’assurance du client.
  • Présenter, comparer, expliquer les garanties du contrat proposé et leurs limites, établir et présenter un devis d’assurance.
  • Argumenter et justifier les solutions de souscription du ou des contrats d’assurance proposées.
  • Appliquer la règlementation propre aux contrats d’assurance vie.

Programme

Connaître l’environnement de l’assurance vie

  • Attentes de la clientèle
  • Approche produit et approche globale
  • Vices et vertus des intervenants du marché
  • Avantages patrimoniaux de l’assurance vie

Maîtriser l’environnement de la vente

  • Radioscopie des vainqueurs
  • Notice d’offre
  • Principes essentiels de la communication
  • Personnalisation de l’offre
  • Transformation d’une caractéristique technique en argument de vente

Contrôler les étapes de la vente

  • Accueil
  • Découverte
  • Argumentation
  • Traitement des objections

Solutions de sécurisation

Journée de training (mise en situation)

VALIDATION DES ACQUIS :

  • Évaluation des acquis de la formation par des mises en situation
  • Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin du stage
  • Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation

Pédagogie

  • L’animateur alterne les apports théoriques et les mises en situation.
  • La pédagogie privilégie une méthode interactive et participative.
  • Les participants construisent les outils pour un entretien de vente gagnant.

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  • Explorer les opportunités réglementaires, économique ou commerciales pour développer son portefeuille client.
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  • Cibler les attentes et besoins de produits ou de services d’assurance du client.
  • Sélectionner et conseiller une solution pertinente à partir de l’évaluation des besoins du client.
  • Présenter, comparer, expliquer les garanties du contrat proposé et leurs limites, établir et présenter un devis d’assurance.
  • Argumenter et justifier les solutions de souscription du ou des contrats d’assurance proposées.
  • Appliquer la règlementation propre aux contrats d’assurance vie.
  • Explorer les opportunités réglementaires, économiques ou commerciales pour développer son portefeuille client.
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