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Analyse et ergonomie des IHM logicielles

par Orsys

9.3/ 10(20 avis)

Présentation bien animée - théorie, exemple, cas réels

Formation suivie par Alexandra G le 30 mai 2018.

Objectifs

  • Comprendre la finalité et les principes de l'ergonomie logicielle
  • Découvrir les standards et règles d'ergonomie dans plusieurs domaines
  • Faire l'analyse critique d'une interface et proposer des recommandations pour améliorer son ergonomie
  • Modéliser les profils utilisateurs d'une application
  • Réaliser le design et la dynamique d'une interface utilisateur

Programme

Introduction : qu'est-ce que l'ergonomie ?

  • Définition de l'ergonomie.
  • Pourquoi a-t-on besoin d'ergonomes ?
  • Le rôle de l'ergonomie. Ergonomie et innovation.
  • Normes d'utilisabilité ISO 9241.
  • UX Design et "User experience". Composants de l'UX.
  • Utilité, utilisabilité.
  • Design émotionnel.

L'ergonomie dans le cycle de développement

  • Le cycle de conception en V.
  • Types d'intervention, conception ou correction.
  • Le ROI de l'ergonomie.
  • L'ergonomie en profondeur. Conception et structuration.
  • Panorama des différentes méthodes d'ergonomie.
  • L'ergonomie en contexte de méthodes Agiles et itératives.

Mise en situation
Familiarisation avec l'ergonomie. Observation et identification des points à améliorer sur des exemples concrets.

UCD Design centré utilisateurs, modéliser les utilisateurs

  • Personas.
  • Analyse de la tâche.
  • Outils de modélisation. Mind Mapping (XMind).
  • Entretiens avec les utilisateurs. Valider une structure de contenus : le tri de cartes.
  • Maquettage : Quand faire une maquette IHM ? Maquettage vertical et maquettage horizontal.
  • Basse, moyenne et haute fidélité des maquettes : outils du marché.

Travaux pratiques
Conception de personas. Modéliser les tâches et structurer les éléments de l'interface.

Comprendre l'humain pour réaliser une IHM

  • Fonctionnement cognitif humain : perception visuelle et compréhension. Ressources attentionnelles.
  • Les niveaux d'expertise métier.
  • Principes de base d'une bonne UX : gestion du temps, concepts d'affordance et de mapping, lois de Gestalt.
  • Les couleurs. Utilisation des images et des icônes.
  • Le contexte : environnement, mobilité, modalités d'interactions et guidelines.
  • Menus, Widgets et raccourcis.
  • Dialogue homme-machine : principes de Grice, maximes de Nielsen.

Travaux pratiques
Observation d'interfaces, identification des points à améliorer. Maquettage d'une interface.

Evaluation : analyse experte/heuristique des logiciels

  • Méthodologie de l'analyse experte à partir d'heuristiques.
  • Les différentes catégories de critères d'analyse des IHM (contrôle, User Experience, gestion des erreurs, aide...).
  • Passage en revue des critères sur des exemples.

Travaux pratiques
Audit d'IHM : application des grilles d'analyse proposées. Propositions de recommandations pour l'amélioration de l'ergonomie.

Avis clients (20)

Note générale9.3/10
Organisation9.3/10
Animation9.3/10
Contenu9.3/10
  • Alexandra G
    Présentation bien animée - théorie, exemple, cas réelsSuivie le 30 mai 2018.
  • Frédéric F
    + DE PRATIQUESuivie le 21 février 2018.
  • Vincent J
    très intéressant et très utile pour ma pratique, tout cela dans une bonne ambianceSuivie le 30 mai 2018.
  • Caroline O
    Formation très intéressante et conforme à mes attentesSuivie le 12 septembre 2018.
  • Marie L
    Formation intéressante. Attention au vocabulaire de l'intervenant (grammaire). exercices très bien, en faire plus.Suivie le 30 mai 2018.
  • Olga E
    Formation intéressante, plusieurs exercices pratiques. J'ai appris l'existence des certains logiciels (ex: Balsamique ) lesquels pourraient être utilisés dans le cadre de mon travail. Certains sujets ont été entamés, mais un peu trop vite, J'aurai préféré passer plus de temps la-dessus (notamment, sur la partie théorique lors du matin de la deuxième journée).Suivie le 12 septembre 2018.
  • Antoine D
    bon contenu mais pas assez de temps pour développer. Peut-être plus de détails sur les études qui ont mené aux conclusions pratiques concernant l'ergonomie. Pouvoir repartir avec des "Bonnes pratiques" concrètes.Suivie le 4 avril 2018.
  • Mickael P
    Formation très intéressante et complète, formateur clair, efficace et fort sympathiqueSuivie le 12 septembre 2018.
  • Vincent P
    Très bon pédagogue, réponses claires et argumentées, une expérience du terrain qui apporte un vrai plus aux formations très théoriques que l'on peut trouver sur le sujetSuivie le 4 avril 2018.
  • Anan O
    Très intéressantSuivie le 12 septembre 2018.
  • Nicolas M
    La formation devrait faire 2.5 ou 3 joursSuivie le 30 mai 2018.
  • Jean-paul M
    Animateur très dynamique. Contenu suffisant et mise en pratique possible immédiatement. Manque un volet à pouvoir communiquer directement aux managers de son entreprise pour nous aider à faire progresser notre entreprise.Suivie le 4 avril 2018.
  • Carine D
    Cours intéressant et discours très illustré. Mais trop peu d'exercices pratiques.Suivie le 4 avril 2018.
  • Estelle C
    La partie introduction était trop longue, trop d'exemples pour illustrer la théorie deux ou trois sont suffisants, pas d'avantage, Première journée trop axée sur l'expérience utilisateur- les méthodes- Deuxième journée très bien avec le cas pratique de design et le retour du formateur dessus. Dommage qu'il n'y ai pas eu assez de temps dédié pour que tout le monde puisse avoir un retSuivie le 4 avril 2018.
  • Fabrice A
    Le contenu est très satisfaisant. Plus d'exercices pratiques seraient les bien venus. Et peut être des mises en situation plus axés sur le métier des participant. Un peu trop d'exemple Web en comparaison aux exemples Logiciels.Suivie le 4 avril 2018.
  • Didier D
    Je ne savais pas exactement à quoi m'attendre, cette formation dépasse mes attentes. Il me reste à mettre en oeuvre (et convaincre les collègues)Suivie le 30 mai 2018.
  • Le O
    très intéressant, alliant théorie et pratique, professeur bon équilibre entre éléments du SI et de la psychologie cognitiveSuivie le 30 mai 2018.
  • Elodie T
    Très bon support, exemples bien illustrés, bons TP. Bonne ambiance générale de groupe, animée par un formateur enthousiaste, dynamique et pédagogue.Suivie le 12 septembre 2018.
  • Rozenn C
    Un peu court sur 2 jours mais intérêt de la formation pour une utilisation pratiqueSuivie le 12 septembre 2018.
  • Stephanie Z
    Formation bien structurée et claire J ai une meilleure vision de ce qu apporte l ergonomie dans un projetSuivie le 12 septembre 2018.

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  • Prix1620 € HT
  • Durée2 jours
  • ModePrésentiel