Akteos

Allemagne - Travailler avec des Allemands

Par Akteos

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Allemands pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture des Allemands
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Allemands

Programme

Module 1 : Décrypter les codes culturels allemands

1. Adopter une démarche interculturelle

  • Prendre conscience de son bagage culturel
  • Appréhender l’impact de la culture
  • Reconnaître les différents niveaux de culture (nationale, entreprise, métier, personnelle)
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Connaître les essentiels de l'Allemagne

  • Le régionalisme et le fédéralisme
  • La Réforme et l’éthique protestantes
  • La Religion et l'Etat
  • L’Est et l’Ouest après la réunification
  • L’évolution démographique
  • L’importance de l’écologie

3. Comprendre les valeurs allemandes

  • Raisonner, structurer et agir
  • Privilégier la prudence face au risque
  • Respecter la règle et les horaires
  • Rechercher la stabilité
  • Connaître le sens de la Gemütlichkeit allemande

4. Appréhender le monde des affaires

  • Connaître le rôle des syndicats et du Betriebsrat
  • Comprendre la Mitbestimmung ou la codécision à l’allemande
  • Maîtriser le sens de l’équipe et de la délégation
  • Un style de management participatif

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Allemands

1. Communiquer avec des Allemands

  • Valoriser la langue allemande pour renforcer les relations
  • Communiquer de manière explicite, directe et franche
  • Argumenter avec des faits précis
  • La publicité allemande comme illustration d’une communication optimale

2. Adapter ses méthodes de travail

  • Instaurer la confiance : respect du rang et sens de l’écoute
  • Manager efficacement et gérer le temps
  • Se montrer performant : expertise, justesse et exactitude
  • Gérer le temps : planification, segmentation, précision
  • Maîtriser les conflits : médiation, dialogue, décision

3. Négocier avec des Allemands

  • Identifier les décideurs et les rapports de force
  • Se rendre crédible : préparation, maîtrise du sujet, ponctualité
  • Rédiger un contrat écrit et détaillé
  • Gérer l’après-négociation et le règlement des litiges

4. Appréhender les bonnes pratiques

  • Protocole et étiquette
  • Sujets délicats : politique, religion,…
  • Pièges et impairs à éviter
  • Les règles d’or
  • Pour aller plus loin…

Allemagne - Travailler avec des Allemands

Pédagogie

  • Formation éligible au CPF*
  • Réalisation de son profil culturel
  • Accès à 70 dossiers pays
  • E-learning pragmatique et ludique
  • Pédagogie interactive
  • Acquisition de clés opérationnelles

Formations de la même catégories (5)

Akteos
Côte d'Ivoire - Travailler avec des IvoiriensPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Ivoiriens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture ivoirienne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Ivoiriens
Akteos
Slovaquie - Travailler avec des SlovaquesPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Slovaques pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture slovaque
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Slovaques
Akteos
Kosovo - Travailler avec des KosovarsPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Kosovars pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture de leurs interlocuteurs
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation kosovars
Akteos
Congo-Kinshasa - Travailler avec des CongolaisPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Congolais pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture congolaise
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Congolais
Dalloz
Gestion du fait religieux en entreprisePar Dalloz

Les entreprises font de plus en plus face à des demandes nouvelles liées aux croyances et pratiques religieuses de certains salariés : congés et repas spécifiques, lieux de prière et de recueillement, port de signes distinctifs, tentation de prosélytisme, etc. Il est primordial que l'entreprise adopte une stratégie adaptée permettant de respecter la liberté religieuse de chacun et le principe de non-discrimination, tout en protégeant l'activité et les intérêts de l'entreprise.

Nous utilisons les cookies afin de fournir les services et fonctionnalités proposés sur notre site et afin d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs. En cliquant sur ”J’ai compris”, vous acceptez l’utilisation de ces cookies.