Akteos

Allemagne - Travailler avec des Allemands

Par Akteos

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Allemands pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture des Allemands
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Allemands

Programme

Décrypter les codes culturels allemands

1. Adopter une démarche interculturelle

  • Prendre conscience de son bagage culturel
  • Appréhender l’impact de la culture
  • Reconnaître les différents niveaux de culture (nationale, entreprise, métier, personnelle)
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Connaître les essentiels de l'Allemagne

  • Le régionalisme et le fédéralisme
  • La Réforme et l’éthique protestantes
  • La Religion et l'Etat
  • L’Est et l’Ouest après la réunification
  • L’évolution démographique
  • L’importance de l’écologie

3. Comprendre les valeurs allemandes

  • Raisonner, structurer et agir
  • Privilégier la prudence face au risque
  • Respecter la règle et les horaires
  • Rechercher la stabilité
  • Connaître le sens de la Gemütlichkeit allemande

4. Appréhender le monde des affaires

  • Connaître le rôle des syndicats et du Betriebsrat
  • Comprendre la Mitbestimmung ou la codécision à l’allemande
  • Maîtriser le sens de l’équipe et de la délégation
  • Un style de management participatif

Optimiser son action professionnelle avec des Allemands

1. Communiquer avec des Allemands

  • Valoriser la langue allemande pour renforcer les relations
  • Communiquer de manière explicite, directe et franche
  • Argumenter avec des faits précis
  • La publicité allemande comme illustration d’une communication optimale

2. Adapter ses méthodes de travail

  • Instaurer la confiance : respect du rang et sens de l’écoute
  • Manager efficacement et gérer le temps
  • Se montrer performant : expertise, justesse et exactitude
  • Gérer le temps : planification, segmentation, précision
  • Maîtriser les conflits : médiation, dialogue, décision

3. Négocier avec des Allemands

  • Identifier les décideurs et les rapports de force
  • Se rendre crédible : préparation, maîtrise du sujet, ponctualité
  • Rédiger un contrat écrit et détaillé
  • Gérer l’après-négociation et le règlement des litiges

4. Appréhender les bonnes pratiques

  • Protocole et étiquette
  • Sujets délicats : politique, religion,…
  • Pièges et impairs à éviter
  • Les règles d’or
  • Pour aller plus loin…

Allemagne - Travailler avec des Allemands

Pédagogie

  • Formation éligible au CPF*
  • Réalisation de son profil culturel
  • Accès à 70 dossiers pays
  • E-learning pragmatique et ludique
  • Pédagogie interactive
  • Acquisition de clés opérationnelles

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Intégrer la diversité dans les pratiques RHPar M2i Formation
  • Maîtriser les concepts de la diversité et de la non-discrimination
  • Respecter le cadre légal dans votre fonction
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  • Mettre en place une politique diversité.
Akteos
Côte d'Ivoire - Travailler avec des IvoiriensPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Ivoiriens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture ivoirienne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Ivoiriens
Akteos
Slovaquie - Travailler avec des SlovaquesPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Slovaques pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture slovaque
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Slovaques
Akteos
Kosovo - Travailler avec des KosovarsPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Kosovars pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture de leurs interlocuteurs
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation kosovars
Akteos
Congo-Kinshasa - Travailler avec des CongolaisPar Akteos

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Congolais pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture congolaise
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Congolais