Orsys

Achat public de prestations de services

Par Orsys

Objectifs

  • Savoir définir et formaliser le besoin
  • Identifier les contraintes et les responsabilités de chacun des interlocuteurs
  • Choisir la meilleure procédure en fonction des situations, contraintes et opportunités
  • Optimiser le processus de choix et de négociation
  • Préparer la réalisation de la prestation

Programme

Définition et spécificités d'une prestation de service

  • Les principaux types de prestations de service.
  • Les spécificités de la prestation de service.
  • L'importance du capital humain et des compétences.
  • La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE).

Etude de cas
Présentation d'un cas fil rouge. Cadrage de la demande et des exigences. Analyse des compétences internes.

Savoir identifier des prestataires de service

  • Les réseaux publics et les réseaux professionnels.
  • Le sourcing et le référencement.

Etude de cas
Identification des prestataires reconnus sur le marché.

Formaliser le besoin

  • Rédiger un contexte et des enjeux pertinents.
  • Fournir les éléments nécessaires au chiffrage.
  • Définir les engagements attendus : obligations de moyens et obligations de résultats.
  • Construire un cadre de réponse.

Etude de cas
Rédaction du sommaire du cahier des charges. Identification et segmentation des attentes.

Comprendre les procédures et les contrats

  • L'appel d'offres ouvert et restreint.
  • Le marché à procédure adaptée.
  • L'accord-cadre, le partenariat public privé.
  • Le marché forfaitaire ou fractionné.

Etude de cas
Choix de la procédure et de la structure de marché.

Formaliser le Document de Consultation des Entreprises

  • Optimiser sa publicité.
  • Constuire le règlement de consultation en fonction de la procédure.
  • Intégrer les exigences en termes de RSE.
  • Intégrer les pénalités.
  • Déterminer les modalités de facturation et de paiement.

Etude de cas
Élaboration de la procédure et du cadre contractuel.

Analyser les candidatures et les offres

  • Impliquer les acteurs de la démarche dans l'analyse.
  • Négocier dans le cadre du code des marchés publics.
  • Eviter les recours et les contentieux.

Etude de cas
Analyse des offres.

Exécuter un marché

  • Exécuter les marchés à bons de commande, à tranches et à unités d'œuvre.
  • Suivre la réalisation des prestations.
  • Appliquer des pénalités.
  • Connaître ses marges de manœuvre en fonction des types de procédures.

Exercice
Quiz sur les concepts et principes.

Pédagogie

Un cas pratique «fil rouge» est déroulé tout au long de la formation et illustre chaque étape.

Définition et spécificités d'une prestation de service

  • Les principaux types de prestations de service.
  • Les spécificités de la prestation de service.
  • L'importance du capital humain et des compétences.
  • La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE).

Etude de cas
Présentation d'un cas fil rouge. Cadrage de la demande et des exigences. Analyse des compétences internes.

Savoir identifier des prestataires de service

  • Les réseaux publics et les réseaux professionnels.
  • Le sourcing et le référencement.

Etude de cas
Identification des prestataires reconnus sur le marché.

Formaliser le besoin

  • Rédiger un contexte et des enjeux pertinents.
  • Fournir les éléments nécessaires au chiffrage.
  • Définir les engagements attendus : obligations de moyens et obligations de résultats.
  • Construire un cadre de réponse.

Etude de cas
Rédaction du sommaire du cahier des charges. Identification et segmentation des attentes.

Comprendre les procédures et les contrats

  • L'appel d'offres ouvert et restreint.
  • Le marché à procédure adaptée.
  • L'accord-cadre, le partenariat public privé.
  • Le marché forfaitaire ou fractionné.

Etude de cas
Choix de la procédure et de la structure de marché.

Formaliser le Document de Consultation des Entreprises

  • Optimiser sa publicité.
  • Constuire le règlement de consultation en fonction de la procédure.
  • Intégrer les exigences en termes de RSE.
  • Intégrer les pénalités.
  • Déterminer les modalités de facturation et de paiement.

Etude de cas
Élaboration de la procédure et du cadre contractuel.

Analyser les candidatures et les offres

  • Impliquer les acteurs de la démarche dans l'analyse.
  • Négocier dans le cadre du code des marchés publics.
  • Eviter les recours et les contentieux.

Etude de cas
Analyse des offres.

Exécuter un marché

  • Exécuter les marchés à bons de commande, à tranches et à unités d'œuvre.
  • Suivre la réalisation des prestations.
  • Appliquer des pénalités.
  • Connaître ses marges de manœuvre en fonction des types de procédures.

Exercice
Quiz sur les concepts et principes.

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